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中外企業績效管理的比較與借鑒[摘 要] 績效管理起源于上世紀70年代,發展進入90年代進入中國,由于特殊性很受管理階層的歡迎,在中外企業起到很大的作用,是管理者的圣懷,現就績效管理和中外績效管理的績效的差異做一下分析, 主要內容分四個部分:首先介紹企業管理綜述;然后在分析中外績效企業的差異,中國績效管理的差異及弊端外資企業績效管理對中國企業的影響。 [關鍵詞]績效管理、中國企業、外資企業一、績效管理綜述 (一)績效管理的概念 它是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程,在過程之初,管理者和員工通過認真平等的溝通,對未來一段時間的工作目標和任務達成一致,確立員工以年的工作目標,在更高層次的績效管理里用關鍵目標(KPI)和平衡計分卡表示,這個過程被看作是一個循環,分為績效計劃,績效輔導,績效考核,績效反饋。 (二)績效管理的流程績效計劃與指標體系構建績效管理的過程控制績效考核與評估績效反饋與面談績效考核結果的應用。 二、外資企業績效管理 (一)外資企業績效管理的特征 外資企業績效管理是基于績效形式的本質規律和績效管理的內在本質特征,因為它是起源于西方,同時在組織中建立和完善一套運作高效管理體系,以規范化,科學化來保證績效管理的公正性,客觀性績效管理的概念特征主要體現在以下幾個方面: 1、重視績效管理本土化 不同國家所特有文化及文化背景價值決定了其績效管理體系的內在也存在自己特有的特征,其中在外資企業國家中,特別注重管理文化的本土化同時也吸引其他國家在績效管理的精華和優秀的方面與運用于本土的具體環境中去,在此基礎上開發適合于本國特色的績效管理體系,以下是幾個發達國家的企業績效管理。 美國企業的能力型考核根據員工的做工業績的記錄及可見的事實進行正確公平的測量,注重對解決問題的實際能力和專業能力的考核。 日本的開發性考核,主要包括成績考核、態度考核和潛能考核,這種考核思想能刺激企業員工學習和工作的積極性,增強人力資源的利用與開發。 德國的專場型考核,注重專長于實踐能力的測試,有利于工作效率的提高。加拿大的潛力考核型,強調對員工......
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