簡析互聯網對我國保險營銷渠道的影響

目 錄

一、互聯網的定義及影響5

二、保險的定義6

三、營銷的定義6

四、網絡營銷平臺

（一）、溝通交流平臺7

（二）、信息傳播平臺7

（三）、在線交易平臺7

保險的營銷渠道

（一）、個險代理人渠道8

（二）、銀行保險渠道8

（三）、團體保險渠道8

（四）、保險經紀渠道8

（五）、電話銷售渠道8

（六）、網絡銷售渠道9

網絡保險營銷的趨勢

（一）、利于取得未來的競爭優勢9

（二）、保險公司投入成本低9

（三）、客戶群體廣泛9

（四）、多媒體效果，使保險業務限制相對較少9

七、網絡營銷的市場表現

（一）、網絡營銷不是孤立存在的10

（二）、網絡營銷利用各種技術手段，更好地滿足客戶的需求及營銷者的銷售目標10

（三）、網絡營銷的服務化10

八、網絡營銷的職能表現

（一）、網絡營銷不等同于網上銷售10

（二）、網絡營銷不是“虛擬營銷”10

1、網絡營銷的本質和實質表現11

2、網絡營銷活動的系統性11

（三）、網絡營銷是現代企業整體營銷的一部分11

（四）、網絡營銷不等于電子商務12

（五）、網絡營銷八大基本職能12

1、網絡品牌12

2、網站推廣12

3、信息發布12

4、網絡品牌12

5、網上銷售12

6、顧客服務12

7、顧客關系13

8、網上調研13

九、互聯網對保險營銷渠道的影響

（一）、創新保險產品，大力推廣新產品13

（二）、創新營銷理念，由市場導向向顧客導向轉變13

（三）、合理控制保險營銷的成本14

（四）、培養和引進專業化的保險營銷人員14

（五）、重視對顧客的關系14

（六）、營銷管理從分散、獨立的過程發展到同一的協同工作過程14

十、結論

內 容 摘 要

科學技術的發展迅速，互聯網也飛速的在發展，使得傳統的保險營銷企業開發了網絡保險營銷的道路。互聯網對我國保險營銷有著重大影響，在成本、營銷戰略、營銷渠道、營銷管理和對客戶的關系都有著深遠的影響。互聯網的發展悄然改變著保險行業的業態。互聯網的背景下，保險營銷也探索出了一種全新的營銷渠道。保險營銷公司科學的制定出全新的保險營銷理念，為保險營銷公司的品牌宣傳打下一定的基礎。本文從互聯網對我國保險營銷的優勢和互聯網對我國保險營銷的渠道為出發點，結合保險營銷的渠道，探討互聯網對我國保險營銷渠道的影響。互聯網的發展，促使了消費者與保險企業之間的關系，也推動了傳統市場的轉變，為各保險企業奠定了開發網絡營銷的良好基礎。

 

關鍵詞：互聯網 保險營銷 渠道 轉變 理念 營銷管理 專業化