我國壽險個人代理人流失問題研究

內容摘要

在我國改革開放和新時期經濟形勢下，壽險個人代理人制度已在我國走過三十多年的發展歷程，隨著社會經濟大環境的不斷變化，其在極大推動我國保險業發展的同時，相應的弊端也逐漸地顯現出來。壽險個人代理人流失率高居不下的問題，將可能嚴重影響到我國保險業的進一步發展。所以如何有實現有效降低壽險個人代理人的流失率，現已經成為國內各保險公司亟需解決的問題。

本文以此問題作為研究出發點，在對于壽險個人代理人流失的原因分析當中，先從流失人群的入職時間，學歷，年齡，性別，和個人績效等特征進行了歸納分析，再從流失人群的表現形式發現，考核，考勤和福利保障的缺失是最主要的幾個原因，由此歸納得出了壽險個人代理人流失的根源在于委托代理關系的重要結論，委托代理關系誘發的招聘短期性和培訓短期性以及壽險公司的粗放式經營戰略都加劇了壽險個人代理人的流失。最后針對目前的壽險個人代理人的高流失率從可行性，改革思路，內部管理，激勵約束機制，薪酬體系和監管等方面進行分析并提出思考與建議。

[關鍵詞]：壽險個人代理人；高流失率；思考建議

目錄

1導論3

1.1研究的背景和意義3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意義3

1.2研究過程和方法4

1.2.1研究過程4

1.2.2研究方法4

1.3研究現狀4

1.3.1國外研究現狀4

1.3.2國內研究現狀5

2我國壽險個人代理人營銷制度的構建6

2.1人壽保險的特點和個人代理人營銷制度6

2.2我國壽險個人代理人制度的發展歷程6

2.3我國壽險個人代理人營銷制度的影響7

3我國壽險個人代理人流失原因分析8

3.1我國壽險個人代理人流失人群的主要特征.8

3.2我國壽險個人代理人流失的表現形式8

3.3壽險個人代理人與壽險公司間的委托代理關系9

4思考與建議11

4.1探索思考11

4.2完善建議11