簡析互聯網對我國保險營銷渠道的影響

摘 要

隨著互聯網的快速發展，網絡已經在各個行業領域都得到廣泛的推廣與應用，汽車行業、教育行業、保險營銷行業也不例外。互聯網背景下，行業的營銷方式也越來越多樣，保險營銷也探索出了一種全新的營銷渠道與方式，相比于傳統營銷模式，怎樣利用自身資源，制定出科學新穎的網絡營銷發展方案，進而在激烈的網絡市場競爭中贏得一席之地，也是當前各保險公司應考慮的首要問題。近年來，互聯網與金融業的融合及滲透拓展了傳統金融邊界。商業模式和產業趨勢變化給金融體系帶來重要改變的同時，信息技術和移動網絡的普及改變了金融消費者的行為偏好。在保險領域體現為互聯網保險在各國均獲得快速發展，互聯網成為被消費者接受度很高的保險銷售渠道。例如，英國居民通過互聯網渠道購買保險的比例，由2000年的29%增長到2008年的42%，與此同時，傳統保險經紀渠道占比從42%下降到29%。德國2009年車險和家財險網絡渠道份額為26%和13%，但在2010年即快速上升到45%和33%。          據中國保險監督管理委員會（以下簡稱“保監會”）的統計數據測算，截至2015年底，我國保險密度（以人口計算的人均保費收入，反映一國保險普及程度和保險業發展水平）為人均1766.49元，約合271.77美元，而全球人均保費支出為662美元，發達市場人均保費支出為3666美元。我國還不到全球平均水平的1/3，與發達市場差距很大。          從保險深度（保費收入占GDP比重，反映保險業在整個國民經濟中的地位）來看，2015年底為3.59%，全球平均保險深度為6.2%；而2014年這一數據英國為10.6%、日本為10.8%、美國為7.3%、法國為9.1%，也存在較大差距。2014年國務院印發的《關于加快發展現代保險服務業的若干意見》指出，要繼續提高保險深度和密度，發揮其社會“穩定器”和經濟“助推器”作用。

本文主要是對互聯網對我國保險營銷渠道的影響進行了研究探討。

關鍵詞：

互聯網；保險銷售渠道；

目       錄

互聯網對保險行業的影響

  1.1銷售渠道結構改變

1.2嵌入場景的產品和服務創新

1.3定價模式發生變化

二．互聯網對保險營銷渠道的影響

2.1保險營銷渠道

2.2影響保險營銷渠道的選擇因素

2.3互聯網對保險營銷渠道的影響

三．保險網絡營銷發展的策略

3.1創新營銷理念，更新保險營銷渠道

3.2科學利用現有資源，合理控制營銷成本

3.3重視管理客戶關系，開放深層次的客戶資源，拓展營銷渠道

3.4培養和引進高素質的營銷人才

四．互聯網時代對人們保險意識的影響

  4.1人們保險認知的提高

  4.2互聯網對行業的理念發展影響

五．結束語

  5.1全民保險時代到來的愿景

文獻