我國壽險代理人流失問題研究

摘要

人壽保險是一項專業性強、隱性潛在客戶較多、保險標的分散、復雜的無形商品，同時人壽保險還是最具人性化的商品，是愛與責任的體現。針對人壽保險的這一特點，友邦保險引入我國保險市場的代理人營銷制度便迅速在國內普及開來。代理人營銷目前己經成為壽險最主要的營銷渠道，其具有營銷方式具體、宣傳作用積極、成本低廉、網絡分布廣泛的特點，為壽險公司的業務拓展提供了積極的推動作用，使保險行業在我國的市場覆蓋率不斷擴大。

本文第一章從我國壽險代理人的流失現狀入手，對首先代理人的高流失現狀及流失的特點進行分析；第二章對壽險代理人的流失成因進行了詳盡的剖析；第三章針對前述代理人流失的分析，提出了有效的建議。

關鍵詞：壽險；保險代理人；流失；完善對策

目 錄

摘要1

引言1

一、我國壽險代理人的流失現狀2

（一）壽險代理人制度的內涵2

（二）壽險代理人流失的特點2

（三）壽險代理人的高流失現狀3

二、壽險代理人員流失的原因分析6

（一）壽險代理人招募環節的流失6

（二）壽險代理人傭金環節的流失6

（三）壽險代理人考核環節的流失7

三、完善壽險代理人流失的對策建議8

（一）完善壽險代理人員準入制度8

（二）構建科學的薪酬管理體系8

（三）完善考核制度9

四、結論10

文獻