保險公司營銷現(xiàn)狀及對策分析——以平安保險公司為例

內(nèi) 容 摘 要

在我國保險行業(yè)真正發(fā)展的四十多年里，隨著時代的發(fā)展和科學的進步，我國保險行業(yè)的經(jīng)濟效益和規(guī)模水平在很大程度上都有所提高，但是較西方發(fā)達國家還尚存提高空間。目前快速發(fā)展的保險業(yè)和健全監(jiān)管體系之間的矛盾依然很尖銳，例如在監(jiān)管部門嚴格的要求下，很多保險公司提供不了高質(zhì)量的保險服務，同時存在如虛假定價宣傳，營銷人員素質(zhì)較低等問題。這不僅影響著企業(yè)的形象，更影響保險行業(yè)的健康發(fā)展。保險公司將以怎樣的市場戰(zhàn)略搶占市場競爭，獲得客戶的信賴和品牌的認可度，進而促進產(chǎn)品的營銷是保險行業(yè)未來面對的重要課題。以平安保險營銷市場業(yè)務為例，比較平安保險營銷市場業(yè)務優(yōu)劣，提出可行的市場營銷戰(zhàn)略，提升保險營銷工作的整體質(zhì)量和水平以及工作效率，以期對中國平安保險公司和我國整個保險營銷行業(yè)提供有效借鑒。

[關鍵詞]：平安保險公司；營銷；保險；經(jīng)營

目       錄

1 緒論4

1.1 研究背景4

1.2 研究目的及意義4

2 保險營銷相關概述5

2.1 相關概念5

2.1.1 市場營銷的概念5

2.1.2 保險營銷的概念5

2.2 保險營銷的特點6

2.3 保險營銷的重要性6

3 平安保險公司營銷發(fā)展現(xiàn)狀6

3.1 平安保險公司簡介6

3.2 平安保險公司營銷現(xiàn)狀7

3.2.1 平安保險營銷渠道現(xiàn)狀7

3.2.2 平安保險營銷業(yè)績現(xiàn)狀8

4 平安保險公司營銷存在的問題9

4.1 產(chǎn)品營銷策略過于僵化9

4.2 營銷渠道建設尚不完善10

4.3 營銷人員培訓機制尚不完善10

4.4 營銷人員技能有待提高11

5 平安保險公司營銷對策建議12

5.1 制定多樣化的產(chǎn)品營銷策略12

5.1.1 強化集團新產(chǎn)品導入12

5.1.2優(yōu)化產(chǎn)品組合12

5.1.3合理推銷產(chǎn)品13

5.2 完善營銷渠道建設13

5.2.1穩(wěn)定個險代理人渠道14

5.2.2 穩(wěn)定發(fā)展法人渠道業(yè)務14

5.2.3 基于互聯(lián)網(wǎng)的保險業(yè)務營銷14

5.3 完善營銷人員培訓15

5.4 多角度提高營銷人員專業(yè)化水平16

6 結論與展望16

文獻