淺析質(zhì)量成本管理中存在的問題及對(duì)策

引言.............................................................4

一、質(zhì)量成本管理概述.............................................5

（一）質(zhì)量成本管理的內(nèi)涵.........................................5

（二）質(zhì)量成本管理的作用.........................................7

（三）質(zhì)量成本管理的特征.........................................7

（四）質(zhì)量成本管理的內(nèi)容.........................................8

（五）質(zhì)量成本管理應(yīng)遵循的原則...................................8

（六）開展質(zhì)量成本管理的意義.....................................9

二、質(zhì)量成本管理的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析及取得的成績(jī).....................10

（一）國(guó)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀分析...............................10

（二）國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)應(yīng)用質(zhì)量成本控制取得的成績(jī).................11

三、當(dāng)前質(zhì)量成本管理中存在的問題及原因分析.......................11

（一）質(zhì)量成本管理的意識(shí)薄弱問題.................................11

（二）質(zhì)量成本管理的權(quán)責(zé)制度問題.................................12

（三）質(zhì)量成本管理的管理體系問題.................................12

（四）質(zhì)量成本管理的分析方法問題.................................13

（五）質(zhì)量成本管理的核算相關(guān)問題.................................13

四、企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量成本管理的有效措施及對(duì)策.........................14 

（一）加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn).............................................14 

（二）規(guī)范質(zhì)量成本核算...........................................14

（三）明確各部門質(zhì)量職責(zé).........................................15

（四）加強(qiáng)質(zhì)量成本控制...........................................16

（五）加強(qiáng)質(zhì)量成本的監(jiān)督和檢查...................................17

（六）完善質(zhì)量成本分析...........................................18

參考文獻(xiàn).........................................................20

內(nèi) 容 摘 要

 質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，加強(qiáng)質(zhì)量成本管理和控制對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。加強(qiáng)質(zhì)量成本管理，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中必須注意質(zhì)量與效益的統(tǒng)一性，既要提高質(zhì)量，又要防止過高的成本。

 質(zhì)量成本指企業(yè)為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)質(zhì)量發(fā)生不滿意時(shí)所遭受的損失之和。它包括“預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本”四個(gè)部分，質(zhì)量成本管理是對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行管理的一種應(yīng)用管理技術(shù)，通過企業(yè)質(zhì)量成本的分析、預(yù)測(cè)和計(jì)劃并制定相應(yīng)的控制決策方案和統(tǒng)計(jì)核算，最終達(dá)到從質(zhì)量中要效益的目的，質(zhì)量成本不是一種職能成本，但是通過質(zhì)量成本分析，可以找出質(zhì)量成本的最適宜點(diǎn)，從而為企業(yè)挖掘潛力，為提高經(jīng)濟(jì)效益提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量成本，管理，現(xiàn)狀，問題，措施，對(duì)策