O2O模式下電器企業的營運資金管理研究——以國美電器為例

內 容 摘 要

如今的網絡越來越發達，更多的人選擇線上購物，從而也促生了更多的電子商務模式，曾經單一線上模式的 B2B、B2C、C2B 等模式發展成了線上線下兩種渠道的 O2O 模式，這種模式與以往的電子商務模式的主要區別在于，消費者在020模式下可以通過線下的實體店直接體驗，020模式能夠給消費者最真實的體驗，消費者可以在體驗之后再決定是否購買商品，020模式彌補了傳統電商模式的線上產品信息與實物不符的問題，這也降低了消費者的風險。此外，近些年來，電器行業競爭激烈，同時還面臨著消費復蘇緩慢的問題，為了打破這種困境，越來越多的電器商們開始向020全渠道轉型。而營運資金對于電器企業而言則是命脈所在，對企業的營運能力和經營的效率都起著關鍵性的作用，它是企業經營管理的中心。當然，企業的營運資金管理也將會因為020模式的出現而受到巨大影響。

全文采用案例研究法，以國美電器為例，根據其2012至2018年相關的財務數據，分析國美電器在O2O模式下營運資金管理的水平，提出了國美電器O2O 模式下營運資金管理存在的問題并提出了優化建議，這將對其他處于020模式下的企業具有重要的意義。

關鍵詞：營運資金管理  O2O模式  電器企業

目錄

一、引  言5

（一）研究背景5

（二）研究意義6

（三）研究方法及目的6

二、O2O 模式及營運資金管理概述8

（一）O2O模式的概念及發展8

（二）O2O模式電器企業的特征9

（三）營運資金管理概述10

三、國美電器營運資金管理分析11

（一）國美電器發展情況11

1.國美電器發展情況11

2.國美電器O2O模式策略11

（二）O2O模式下國美電器營運資金管理分析12

四、國美電器O2O模式營運資金管理存在的問題19

4.1采購渠道運營資金管理問題19

4.2生產渠道營運資金管理問題19

4.3營銷渠道營運資金管理問題20

五、國美電器營運資金管理的優化建議21

5.1采購渠道營運資金管理優化建議21

5.2生產渠道營運資金管理優化建議22

5.3營銷渠道營運資金管理優化建議23

六、結論25

文獻