網絡口碑對消費者購買決策的影響

網絡口碑對消費者購買決策的影響1

【關鍵詞】 口碑　購買決策  網絡消費者1

一、研究問題提出1

二、文獻綜述，網絡口碑對購買決策的影響因素分析2

（一）在國內研究方面2

（二）國外研究方面2

三、假設的提出3

三、模型的構建3

四、調查問卷的設計4

（一）樣本的選擇4

（二）問卷的設計4

（三）專家調研4

（四）第一輪測試調研5

（五）正式調研階段5

五、數據分析5

（一）數據分析工具5

（二）描述性分析5

（三）信度分析6

（四） 效度分析6

（五） 相關分析8

（六）回歸分析8

五 數據分析結果及結論9

網絡口碑對消費者購買決策的影響

【摘要】：

論文從網絡購物者角度出發，研究了在線口碑對網絡消費者購買決策的影響。針對目前國內外的研究現狀，提出了影響網絡消費者購物決策影響因子，提出研究假設和模型，通過對購物者調查問卷所獲得的數據進行分析，檢驗了研究假設。數據分析的結果，對研究網絡消費者購買行為的研究具有一定的理論價值和實踐意義。

【關鍵詞】 口碑　購買決策  網絡消費者