護士職業倦怠研究進展

護士職業倦怠研究進展1

【關鍵詞】：職業倦怠   護士   影響因素   應對措施1

一、職業倦怠的概念2

二、護士職業倦怠的臨床表現2

1、身體癥狀2

2、情緒及態度的改變2

3、行為的改變2

三、造成職業倦怠的原因2

1、社會因素2

（1）工作環境造成的壓力過大2

（2）角色沖突和角色模糊3

（3）社會地位和社會支持3

2、職業特征3

（1）護理工作的高負荷3

（2）護理服務對象的特殊性3

（3）護理工作環境的高危性3

3、個體性格差異4

四、工作倦怠感在不同護士群體中的分布情況4

五、護士應對職業倦怠的措施4

1、自我認識4

2、加強社會支持4

護士職業倦怠研究進展

【摘要】 “職業倦怠癥”又稱“職業枯竭癥”，加拿大著名心理大師克麗絲汀·馬斯勒將職業倦怠癥患者稱之為“企業睡人”。職業倦怠存在于很多行業，但由于護理工作的特殊性和高風險性，長期以來護士一直是職業倦怠研究的重要人群之一。護士作為服務于人群的職業群體，容易在工作中逐漸出現自卑、冷漠、厭惡工作、失去同情心等表現，并導致工作效率下降、缺勤和辭職的傾向增加。本文著重分析了造成護士職業倦怠的原因，并提出護士應對職業倦怠的主要措施。

【關鍵詞】：職業倦怠   護士   影響因素   應對措施