國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對策——以AB公司為例

摘  要：連鎖運(yùn)作就是社會化大生產(chǎn)在流通業(yè)擴(kuò)張到特定時(shí)期的結(jié)果，是中小公司為了在現(xiàn)實(shí)競爭中發(fā)展合作化道路的結(jié)論。AB企業(yè)身為我國中型家電銷售商，使用連鎖發(fā)展的運(yùn)作方式得到了顯著的效果。但是伴隨企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張，AB企業(yè)在運(yùn)作時(shí)期發(fā)生了明顯的問題。本文利用對AB企業(yè)經(jīng)營情況的探究，表明AB企業(yè)在連鎖運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題以及根源，且有目的性的指出強(qiáng)化售后服務(wù)系統(tǒng)發(fā)展、強(qiáng)化物流系統(tǒng)發(fā)展、提升人力資源扶持力度、關(guān)注公司文化發(fā)展等處理方式。

關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營；企業(yè)文化；人力資源

目錄

第一章企業(yè)連鎖經(jīng)營的必然性分析 第二章AB公司連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀 （一）AB公司簡介 （二）AB公司的經(jīng)營狀況 第三章AB公司連鎖經(jīng)營中存在的問題 （一）售后服務(wù)不完善 （二）物流配送體系還不健全 （三）員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重 （四）企業(yè)文化不健全 第四章AB公司連鎖經(jīng)營問題的解決對策 （一）加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè) （二）加強(qiáng)物流體系建設(shè) （三）加大人力資源建設(shè)力度 （四）注重企業(yè)文化建設(shè)