我國商業銀行零售業務發展研究

內容摘要……………………………………………………………………………………………3

緒言……………………………………………………………………………………………4

現狀分析………………………………………………………………………………………4

（一）研究背景和意義………………………………………………………………………4

（二）零售業務發展核心挑戰………………………………………………………………4

三、研究現狀與分析………………………………………………………………………………4

（一）國內銀行零售業發展…………………………………………………………………4

國內商業銀行特征現存問題…………………………………………………………4

四、商業銀行零售業完善策略……………………………………………………………………5

（一）創新觀點………………………………………………………………………………5

（二）加強零售業務產品和開發……………………………………………………………5

（三）品牌規劃與品牌建設…………………………………………………………………6

（四）加強業務培訓，提高員工素質………………………………………………………6

（五）加快綜合業務系統建設………………………………………………………………6

（六）積極推進金融產品創新與市場營銷…………………………………………………6

（七）整合流程，提高能力…………………………………………………………………7

五、總結……………………………………………………………………………………………7

參考文獻8

我國商業銀行零售業務發展研究

內容摘要

此文章主要結合國內現階段銀行零售業務現狀，從而剖析我國商業銀行零售業。文章將從商業銀行觀念等方面去分析，得出現結論的同時并提出對應建議。我國國內商業銀行自建立到今為止發生了巨變，零售業務在商業銀行業務中是較為重大的一個版塊。

現今國內各主要商業銀行紛紛提出經營戰略轉型的要求,其中尤以個人零售業務作為經營戰略轉型的產品研發方向和核心。上市中小銀行的個人貸款均保持較高的增速。在國內零售業務在商業銀行中的地位和作用不斷上升。零售業務是商業銀行提供一站式打包產品和服務的主要途徑，是商業銀行開辟新市場、新領域、新經營方式的主要工具，是方便客戶在全球任何一個角落隨時隨地辦理銀行業務的主要手段。零售業務提高了銀行服務的深度和廣度，實現了銀行的規模經濟和范圍經濟，開辟了銀行新的利潤來源。鑒于零售業務的重要作用，全球性金融巨頭通過混業購并、跨國設點等方式，不斷拓展新的零售業務市場。

【關鍵詞】：商業銀行、零售業務、產品創新、市場銷售