網絡時代的消費特征及營銷對策

內 容 摘 要

互聯網時代的浪潮滾滾襲來，傳統實體店受到沖擊，人們的消費習慣發生了巨大變化。以網購、電商平臺為代表的的新興購物方式給了消費者新奇、方便以及最重要的便宜的購物享受。網上消費和現實消費的差別是很大的，對于消費者的購買欲的刺激方式也是不同的。縱觀當今消費者的購買心態，可得出消費者對于消費是變得更加理性的，對于商品的屬性的關注點同樣是增多了的，消費者更加追求商品的個性化、時尚化、自由化。針對當下的消費觀，對癥下藥制定營銷對策的網絡營銷便顯得尤為重要。本文分析了網絡時代的營銷現狀，主要分析網絡市場背景下，網絡營銷的特征及其存在的一些弊端，然后按照不同的消費者類型，分析不同類型消費者的特征，研究網絡時代下的產品營銷策略，最后提出網絡營銷改善對策。旨在為現存的網絡營銷手段進行進一步補充與完善，幫助商家更好的銷售產品，促進市場經濟的繁榮發展。

[關鍵詞]：網絡營銷;消費者行為；營銷策略

目       錄

1 我國網絡時代營銷的現狀3

1.1網絡市場的背景3

1.1.1 互聯網的誕生是網絡營銷技術基礎3

1.1.2 消費心理和行為的改變是網絡營銷產生的觀念基礎3

1.1.3 營銷環境的變化是網絡營銷產生的現實基礎4

1.2 網絡營銷特征4

1.2.1 跨時空性。4

1.2.2 具有交互式。5

1.2.3 具有明顯的經濟性。5

1.3 網絡營銷過程中的問題5

1.3.1 網絡營銷手段過激，引起廣大網民反感6

1.3.2 網絡競爭依附平臺，競爭呈壟斷趨勢6

1.3.3 明星代言推廣風險變大，牽連代言商品7

1.3.4 網絡營銷使得全民消費觀逐漸扭曲7

2網絡時代的營銷對策研究7

2.1產品策略8

2.2價格策略8

2.3促銷策略8

2.4品牌策略9

3  網絡時代營銷策略改善的對策和建議9

3.1提供信息服務9

3.2 建立客戶網絡9

3.3 加強反饋互動10

3.4 保障交易安全10

總結10