我國(guó)地方政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)分析——以蘇州市為例

目 錄

一、地方政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)理論綜述1

（一）電子政務(wù)的內(nèi)涵1

（二）建設(shè)電子政務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義2

1、建設(shè)電子政務(wù)有利于政府職能轉(zhuǎn)變2

2、建設(shè)電子政務(wù)有利于改善政府的公共服務(wù)2

3、建設(shè)電子政務(wù)有助于提高政府管理效率2

4、建設(shè)電子政務(wù)有利于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展3

二、發(fā)達(dá)國(guó)家政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒3

（一）美國(guó)：以顧客為導(dǎo)向、重視公眾反饋3

1、美國(guó)電子政務(wù)建設(shè)舉措3

2、美國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)3

（二）加拿大：以民眾為核心，提供有責(zé)任心、更好更有效的服務(wù)4

1、加拿大建設(shè)電子政務(wù)的舉措4

2、加拿大電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)5

三、以蘇州市為例對(duì)地方政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀剖析5

（一）蘇州市地方政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀5

（二）蘇州市為例對(duì)地方政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)存問(wèn)題分析6

四、完善我國(guó)地方政府電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)有效建議7

（一）借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)7

（二）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃8

（三）強(qiáng)化公職人員培訓(xùn)，提升平臺(tái)應(yīng)用8

（四）制定相應(yīng)的法律法規(guī)8

（五）充實(shí)內(nèi)容，消除“孤島”8

（六）加強(qiáng)宣傳吸引參與和互動(dòng)9

五、小結(jié)9

內(nèi) 容 摘 要

電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其政務(wù)活動(dòng)中全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將管理和服務(wù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)政府組織機(jī)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間與空間的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的公共服務(wù)的一種全新的公共管理模式。其實(shí)質(zhì)就是政府信息化。

隨著電子政務(wù)日趨受到重視，使用也日漸增多，各種問(wèn)題和矛盾也隨之出現(xiàn)，因此如何正確的建設(shè)和推動(dòng)電子政務(wù)變得越來(lái)越重要。需要借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳吸引參與和互動(dòng)，電子政務(wù)不應(yīng)排斥網(wǎng)民批判，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃，加快各級(jí)政府部門(mén)的電子政務(wù)培訓(xùn)，提高辦公自動(dòng)化水平。

關(guān)鍵詞：電子政務(wù)；應(yīng)用平臺(tái)；蘇州電子政務(wù)；信息孤島