重慶市社區智慧養老服務精準化問題研究

摘要

隨著我國經濟的發展綜合國力的提升社會主義現代化的進程加快，我國城市化發展迅猛，人民日益增長的物質文化需求對我國現代化建設有了更高質量的需求。與此同時，隨著我國老齡化程度的不斷加深市場對養老模式的要求越來越高，傳統的養老模式受到了現代化的沖擊。漸漸不再適應現代化老年人口的需求隨之而來的社區養老逐漸以嶄新的形態，進入人們的生活，得到了廣大老年人口的歡迎和支持。隨著現代化互聯網大數據的技術的不斷發展打造智慧型的信息技術平臺，應用到現代化的養老制度中，能夠為現代化的養老體系，發揮出優質高效精準的作用，本文通過實地調查以及相關文獻論文的篩選和梳理。根據重慶市的養老服務現狀，全面的分析了重慶市養老服的各個因素。以重慶市渝北區社區智慧養老作為切入點，通過梳理養老體系中的優點和缺點總結出適合現代化的科技社區養老體系，為我國社區養老提出相對應的策略。

關鍵詞：社區養老；智慧養老；精準化

目錄

一、緒論 1

（一）研究背景 1

（二）研究意義 1

1.理論意義 1

2.現實意義 1

二、重慶市社區智慧養老服務現狀 3

（一）調查對象基本情況分析 3

1.調查對象性別分析 3

2.調查對象年齡分析 3

3.調查對象文化程度分析 4

4.調查對象生活居住狀況分析 4

5.調查對象目前月平均收入狀況分析 5

6.調查對象目前主要收入來源分析 5

7.調查對象身體健康狀況分析 6

（二）重慶市社區智慧養老服務調查結果分析 6

1.總體滿意度分析 7

2.回歸分析 7

（三）調查小結 8

三、重慶市社區智慧養老服務精準化存在的主要問題 9

（一）服務資源管理不精準 9

1.定位不清晰 9

2.服務平臺建設不足 9

3.服務資源碎片化 9

（二）服務供需對接不精準 10

1.服務需求識別不精準 10

2.智慧產品匱乏，服務內容有限 10

3.服務供給主體單一 10

（三）服務過程監管不精準 10

1.缺乏頂層設計，標準化、規范化程度低 10

2.缺乏專業人才，服務水平和質量差 11

3.缺乏服務監督和評估機制 11

四、提升重慶市社區智慧養老服務精準化的對策建議 12

（一）搭建服務平臺 實現服務資源的精準化管理 12

1.明確優勢，找準定位 12

2.利用區塊鏈技術，搭建服務平臺 12

3.整合服務資源，實現最優配置 12

（二）創新方式方法 實現服務供需的精準化對接 12

1.搭建對話機制，精準識別服務需求 12

2.創新智慧產品研發，拓展服務內容 12

3.強化政府主導，促進多元主體參與 13

（三）完善體制機制 實現服務過程的精準化監管 13

1.加強頂層設計，建立標準和規范體系 13

2.培養專業人才，提高服務水平和質量 13

3.完善服務管理，建立監管和評估機制 13

五、結語 14

參考文獻 15