人力資源外包風險及防范措施研究

摘　要

在知識經濟發展的時代里，企業之間盈利方式發生了重要的突破。向前發展的高新技術促使企業之間的競爭演變為速度和時間的競爭。在現實的驅動下，相當多的企業開始把沒有競爭優勢業務和不是公司追求的核心競爭力工作項目“外包”給在本方面更專業的企業來達到減少投入成本的同時獲取企業高收益的目的，就催進了人力資源外包模式的誕生并逐漸風靡起來。人力資源外包這種新型盈利模式的到了企業的青睞，是企業經濟發展的新突破點。伴隨著該行業在其中的運用就發現了的問題，這些問題也是行業快速發展的攔路石。本文從分析我國人力資源外包行業的現實狀況和問題產生入手，再探尋企業實施人力資源外包的風險對策，以期望促進我國企業進行人力資源外包實施并提供借鑒。

關 鍵 詞：人力資源外包；風險；對策

目  錄

摘　要 II

目  錄 III

一 引言 1

（一）研究背景 1

（二）研究目的 1

（三）國內外研究現狀 1

（四）研究方法 2

二 人力資源管理外包概述 3

（一）人力資源管理外包的含義 3

（二）人力資源外包的理論基礎 3

1.交易成本經濟學理論 3

三 人力資源外包的風險分析 5

（一）企業自身能力約束的風險 5

（二）外包成本的錯誤估計 5

（三）企業外包服務商的失誤選擇 5

（四）企業文化沖突 5

（五）信息安全及經營安全失敗 6

（六）員工流失與抵制 6

（七）對外包供應商的服務流程缺乏監督 6

四 關于人力資源外包風險的防范對策 8

（一）加強風險防范，建立外包風險的預警機制 8

（二）謹慎與外包供應商合作，強化溝通 8

（三）加強雙方文化整合，即時反饋、及時溝通 8

（四）加強外包監督，保證外包質量 9

（五）政府部門健全相關法律，建立規范的資格認證和許可制度 9

結 論 10

參考文獻 11