公共行政管理的信息技術化探討——以南通崇川區民政局為例

摘要

隨著社會發展不斷進步，信息技術這一先進生產力被廣泛應用到各個領域。公共行政管理中，利用信息技術可以實現管理方式及管理效率的大幅提升，提高公眾滿意度。因此，推進公共行政管理信息技術化發展步伐，作為我國政府職能轉變的有力著手，具有極其重要的實踐價值。但由于我國公共行政管理信息技術化發展起步較晚，仍缺乏豐富的經驗與做法，從而導致公共行政管理信息技術化發展中暴露出許多的問題。本文選取南通崇川區民政局為例，對其公共行政管理信息技術化發展中遇到的問題進行了客觀調查與深入分析，最終提出了相關對策與建議。

關鍵詞：公共管理；公共行政管理；南通崇川區民政局；信息技術

目錄

一、相關概念介紹 1

（一）公共管理的概念 1

（二）公共行政管理的概念 2

（三）信息技術的概念 2

二、南通崇川區民政局公共行政管理的信息技術化問題 2

（一）存在公共行政管理信息技術化的畏難情緒 2

（二）存在對公共行政管理信息技術化的認識偏差 3

（三）存在公共行政管理信息資源的滯后性 3

三、南通崇川區民政局公共行政管理信息技術化問題的原因 3

（一）專業人才隊伍建設有待加強 3

（二）存在信息鴻溝 4

（三）相關績效考核與監督機制不健全 4

四、提升南通崇川區民政局公共行政管理信息技術化發展水平的策略 4

（一）打破傳統思想觀念束縛，加強組織學習 4

（二）強化信息技術認識，借助信息技術實現政府流程再造 4

（三）加強政府信息資源開發與利用，健全績效考核與監督機制 5

參考文獻 6