淺談長城華西銀行股份有限公司的人力資源管理外包風險與防范

摘  要

在經濟全球化的21世紀今天，國際國內的企業市場競爭也越來越激烈，為了最大限度的節約資本、提升企業的管理效率和質量，使企業在競爭中處于優勢地位。企業通常通過人力資源管理外包的方式來獲取競爭優勢，企業重點抓核心業務，把其他的相對不重要的業務，借助外部企業的資源來實現企業的發展目標。但在為企業提供便利的同時，它也存在信息安全風險、企業員工因企業文化的不同產生的摩擦、企業與外包商信息的不對稱，可能為危及企業的發展，為了更好的趨利避害，企業應充分了解人力資源的外包業務，選擇最適合本企業的外包商和外包策略，本文以四川省德陽市的一個地方性的銀行長城華西股份銀行有限公司為研究對象，整理、查閱國內外的相關資料，對該公司在人力資源管理外包的一次活動案例進行理論研究和分析，找到它存在的優勢和風險。從應對人力資源管理外包風險出發，來明確找到它當前及未來的公司外包發展路線，并從人力資源管理外包服務的國內市場背景下，進一步分析出最適合該企業的外包模式、外包商、企業對外包商的監控而特意建立的監控體系等，進而解決該公司存在的外包風險。最后，本文針對該案例提出個人關于人力資源管理外包風險與防范的意見和建議，希望能為公司的人力資源管理者提供有效的依據。

關鍵詞：人力資源外包 外包風險 外包防范

目    錄

1 緒論1

1.1選題背景和意義1

1.2國內外研究現狀2

1.3 研究方法與研究框架3

2 相關概念和理論依據5

2.1相關概念5

2.2理論依據6

3長城華西銀行股份有限公司人力資源管理分析8

3.1公司背景簡介8

3.2公司人力資源管理現狀9

3.3公司人力資源管理外包模式風險分析12

4長城華西銀行股份有限公司人力資源管理外包風險的成因分析14

4.1企業未進行成本分析14

4.2外包商與員工缺乏有效的溝通14

4.2法律體系的不健全14

4.3企業選擇外包商的局限14

4.4企業文化不同存在的障礙14

4.5企業疏于對外包商的監控15

4.6信息不對稱15

5長城華西股份有限公司人力資源管理外包風險的防范對策16

5.1提升公司管理水平16

5.2增加公司的薪酬獎勵16

5.3選擇合適的外包商和明確外包項目17

5.4建立相關的保障措施18

6總結和展望20

文獻