“網絡水軍”的營銷現象思考

中文摘要

在網絡營銷越來越普及的今天，網絡水軍營銷作為網絡營銷的一種形式發展的也十分迅猛，但其中的對網民及網絡環境的負面影響也逐漸的體現出來，成為了不可回避的網絡問題，因此，如何引導網絡水軍營銷向積極作用發展，減少網絡水軍營銷造成的負面影響成為社會關注的問題。

本文分為五個部分。第一部分介紹網絡水軍營銷的基本情況。第二部分分析了網絡水軍營銷現象，包括了正面營銷現象和負面營銷現象。第三部分介紹了網絡水軍營銷帶來的問題，主要問題有網民對網絡信息的產生信任危機、影響網民的消費行為、擾亂網絡營銷秩序。第四部分介紹網絡水軍營銷造成問題的原因，從社會原因和網民心理原因進行分析。第五部分提出了預防網絡水軍營銷的負面營銷，引導其合理營銷的對策。

關鍵詞： 網絡水軍;網絡營銷;治理

目錄

緒論 1

（一）網絡水軍營銷目的和意義 1

（二）研究方法 1

一、網絡水軍營銷的概況 2

（一）網絡水軍營銷的定義 2

（二）網絡水軍營銷產生原因 2

（三）網絡水軍營銷的特點 2

（四）盈利方式 3

（五）網絡水軍營銷發展過程 3

二、網絡水軍的營銷現象表現形式及作用 4

三、網絡水軍的營銷現象造成的問題 5

（一）網民對網絡信息產生信任危機 5

（二）影響網民的消費行為 5

（三）擾亂網絡營銷秩序 5

四、網絡水軍的營銷現象面臨問題造成的原因 6

（一）國家缺乏體制管制 6

（二）監管難度高 6

（三）網民的從眾心理 6

五、網絡水軍的營銷現象的治理策略 6

（一）加強網絡行為監管力度 6

（二）優化互聯網行業自律 7

（三）加強網民相互監督，實行網絡實名制 7

結論 8

參考文獻 9