達州摩爾百貨企業基層員工高流動性成因分析及解決措施

成因分析及解決措施

內 容 摘 要

本文主要針對在新形式下困擾我國商貿企業一線員工流動頻繁問題，通過對達州摩爾百貨基層員工的概況及其流失的問題進行分析，從外部環境、組織管理等方面，闡述了員工流失的具體原因，進而提出了降低員工流失率的具體建議：做好達州摩爾百貨的企業文化，做好傳幫帶的文化；建立合理的薪酬體系、做好員工培訓，加強人力資源管理，拓展員工的發展空間，從而增強員工對企業的認同感、歸屬感；塑造良好的團隊氛圍，加強對員工的人文關懷，讓員工感受溫暖，提高員工的滿意度；加強企業管理水平，提高管理人員的能效意識，重視員工的職業生涯規劃等，以期增強企業一線員工隊伍的穩定性，實現企業人力資源管理和諧有序。

【關鍵詞】達州摩爾百貨；基層員工；高流動性；成因分析；解決措施

目錄

1.緒論4

2.達州摩爾百貨員工概況及員工流失的特點5

2.1員工概況5

2.2員工流失的特點6

2.2.1流失變動周期化6

2.2.2員工離職年輕化7

2.2.3 崗位離職特性化7

3.達州摩爾百貨基層員工流失的成因分析8

3.1外部環境因素8

3.1.1工作崗位地理位置的選擇8

3.2物價因素8

3.3組織因素9

3.3.1員工的職業生涯規劃9

3.3.2薪酬制度9

3.3.3部門的管理方式10

3.3.4培訓因素10

3.3.5工時因素11

3.3.6幫派影響11

4.基層員工流失對企業的影響12

4.1經營成本增加12

4.2工作效率下降12

4.3員工士氣受挫13

5.針對基層員工流失的解決措施14

5.1從源頭上重視企業基層員工的招聘14

5.2建設以“傳幫帶”為特征的企業文化，加強員工培訓15

5.3塑造良好的團隊氛圍，加強人文關懷16

5.3.1實施新的薪酬體系，提升人力資源競爭力16

5.3.2努力改善門店員工的工作環境和生活條件16

5.3.3加大員工培訓力度16

5.3.4加強管理人員的管理水平，提高管理人員的能效意識17

5.3.5運用先進的人力資源管理軟件，減少員工離職率17

5.4重視基層員工的職業生涯規劃17

5.5加強與基層員工的溝通，提高基層員工工作滿意度18

6.結束語19

文獻