校園外賣營銷模式存在的問題以及對策研究

摘  要：教育類話題在人們心目中的地位越來越高，眾人紛紛把關注的焦點投向當代大學生，除了重視大學生的課業，同時也在密切關注當代大學生的日常生活，因此推動了學校附近的各種飲食、文化、娛樂產業等像雨后春筍般蓬勃發展。大部分高等院校食堂飯菜品種較少，口味清淡，缺乏特色，很難從本質上滿足當代大學生個性化的飲食需求，大多數學生都經歷過點外賣的流程，在親自體驗過校園外賣的便利之后，點外賣的頻率甚至達到了一周好幾次，因此商家抓住了發展大學生外賣市場的商機。本文以校園外賣為例，通過對當代大學生對校園外賣的態度，分析了當前高等院校外賣的狀況，提出了因開拓外賣生產而產生的諸多問題，并且根據有關問題采取了積極的措施。

關鍵詞：校園外賣；消費者行為；營銷模式；營銷策略

目   錄

一、校園外賣一般模式的介紹1

（一）傳統外賣模式1

（二）網絡營銷模式1

二、國內存在的外賣營銷現狀調研及其分析3

（一）校園外賣市場調研方法3

（二）校園外賣市場調研的現狀3

（三）校園外賣的現狀分析3

三、校園外賣在對外營銷的過程中發現的問題5

（一）對消費者的市場定位不夠精確5

（二）消費者的校園外賣體驗感沒有保障5

（三）缺乏線下的營銷活動5

（四）長期通過低價促銷進行競爭5

（五）校園外賣平臺入駐商家質量難以保證5

四、完善校園外賣營銷模式的對策6

    （一）更進一步的細分市場，提高市場占有比例6

（二）提升消費者的體驗感6

（三）豐富線下營銷活動7

（四）加深全員營銷理念，提升商家知名度7

（五）提升入職商家的質量7

五、外賣未來發展趨勢8

（一）校園外賣提供更加個性化的服務8

（二）線上與線下的營銷相結合8

（三）“懶人”模型為外賣市場的發展奠定了基礎8

（四）校園外賣將開發新的服務領域8

（五）校園外賣的種類更加豐富齊全9

（六）校園外賣的配送流程將進一步細化9

六、結論9

文獻