中國商業銀行市場營銷業務戰略研究——以工行中興支行為例

    ——以工行中興支行為例

內 容 摘 要

隨著社會經濟的發展與進步，尤其是近些年來伴隨著改革開放的不斷深入，各類中小企業更是如雨后春筍般紛紛涌現，在這樣的背景環境下，社會各界對于商業銀行發展也提出了更多的要求，也正是因為如此，所以總體來看我國的商業銀行正處于一個快速變革的時期，與過去相比一家獨大的壟斷現象早已不復存在，為了更好的促進自己的發展與前進，占據更多的市場份額，諸多商業銀行紛紛開始重整自己的營銷計劃，希望通過這樣的方式改變自己的當下的不利局面，與此同時我們也知道作為銀行類金融機構單位其主要的利潤來源還是廣大的社會客戶群體，只有擁有相應數量的客戶群體，才能夠真正的為獲得更多的利潤打下良好的基礎，而隨著時代的前進，人們生活節奏的加快，客戶的需求也在不斷的變化當中。鑒于此，我們選取了工行中興支行為代表，針對商業銀行的營銷業務戰略等開展相應的討論與分析，希望能夠為相關人士提供一些有益的幫助。

[關鍵詞]：市場營銷；自主創新；市場定位

目       錄

1引言1

2中國工商銀行中興支行市場營銷問題分析1

2.1商業銀行市場營銷現狀1

2.2中國工商銀行中興支行介紹2

2.3中國工商銀行中興支行市場營銷問題2

2.3.1對市場營銷存在認識上的偏差2

2.3.2缺乏準確的市場定位與自主創新的品牌3

2.3.3落后的市場營銷手段3

3商業銀行營銷策略建議4

3.1樹立以客戶為中心的營銷理念4

3.2建立以市場營銷為中心的組織架構，培養營銷人才4

3.3明確市場定位5

3.4加強金融產品的開發與推銷6

3.5創造個性化的營銷組合策略6

文獻