京東成本控制問題及對策研究

內 容 摘 要

在這個互聯網網絡飛速發展的時代，一些與互聯網密切相關的企業也在緩慢發展，代表著電子商務企業。1999年，電子商務開始在中國的市場環境中出現，特別是C2C模式的形成。2008年，另一種B2C模式(business to Customer)也出現在人們的視野中。隨著時代的進步，電子商務已經成為最受歡迎的行業之一，我們的生活也逐漸離不開電子商務，離不開網上購物。

作為一個企業，作為一個企業，最大的問題是利潤。我們在企業管理中，對成本進行有效的控制，這項工作是企業盈利的關鍵。一個企業為了最終獲得想要的利潤而努力生產和經營。實施有效的成本控制是為了降低成本，獲得更高的利潤。如何在有限的資金下獲得最大的經濟效益是每個管理者需要研究和思考的關鍵問題之一。因此，成本控制一直是企業管理活動中的主要問題。隨著人們生活水平的提高，物質和精神需求的不斷增加，物價也在不斷上漲。電子商務企業在接到高訂單的同時，面臨著成本增加、利潤減少的問題。因此，了解電子商務企業目前的成本控制現狀，了解電子商務企業目前發生的成本控制問題以及導致效率降低的問題，并提出有效的解決方案就顯得尤為迫切。

本文從企業電子商務企業成本控制的角度出發，以問題為切入點，引出問題產生的原因，然后根據問題所反映的問題提出相應的對策和建議，并結合實際案例，本文以北京京東世紀商貿有限公司為研究對象，深入分析電子商務企業如何使企業更好的發展，對電子商務具有重要的理論和現實意義。

[關鍵詞]：電子商務企業、成本控制、物流成本

目       錄

1 緒論3

1.1 研究背景與意義3

1.1.1 研究背景3

1.1.2 研究意義3

1.2 文獻綜述4

1.2.1 國內研究4

1.2.2 國外研究5

1.3 研究的內容與方法5

1.3.1 研究的內容5

1.3.2 研究的方法5

2 電子商務企業成本控制概述7

2.1 電子商務企業的概念及特點7

2.1.1 電子商務企業的概念7

2.1.2 電子商務企業的特點7

2.2 成本控制的概念及特點8

2.2.1 成本控制的概念8

2.2.2 成本控制的原則8

2.2.3 成本控制的重要性8

2.3 電子商務企業成本控制現狀9

3 電子商務企業成本控制問題及原因分析10

3.1 北京京東世紀貿易有限公司簡介10

3.2 電子商務企業成本控制存在的問題10

3.2.1 成本上升快10

3.2.2 物流成本問題突出11

3.2.3 控制效果不佳，制度不完善11

3.3 電子商務企業成本控制問題的原因分析12

3.3.1 外部原因分析12

3.3.2 內部原因分析12

4 完善電子商務企業成本控制的對策14

4.1 增強成本控制意識，解決成本上升過快問題14

4.2 降低物流成本，優化物流成本體系14

4.3 加強人員隊伍及設施建設，完善成本控制制度15

5 總結17

參考文獻