京東商城物流成本管理問題研究

XCLW50151  京東商城物流成本管理問題研究  (字數：10708)

摘要

物流成本的管理是電商企業管理的重要內容，企業要想在市場競爭中處于有利地位，就必須采取一定的措施降低物流成本。本文不僅分析電商企業物流成本管理的問題，還進一步的以京東商城為典型案例進行研究。首先分析了京東商城物流成本管理的現狀和相關的問題，通過分析京東物流運營的模式、庫存成本管理的模式、運輸成本管理的模式、配送成本管理的模式和逆向成本管理的模式等現狀得出各個環節所存在的不足之處。最后根據這些分析出來的問題提出相應的一些改進建議，從選擇物流模式、管理配送成本、管理庫存成本、對逆向物流成本加強控制、對人才和研發的重視等五個方面針對現狀問題進行相應的解決，使企業更好的管理物流成本，在市場競爭中占據有利地位，擁有更好的發展前景。

關鍵詞：電子商務；物流成本；成本管理；電商企業

Research on Logistics Cost Management of JD Mall

Abstract:The management of logistics costs is an important part of the management of e-commerce enterprises. If enterprises want to be in a favorable position in the market competition, some measures must be taken to reduce the cost of logistics. This article not only analyzes the problem of logistics cost management of e-commerce enterprises, but also makes a case study of JD mall as a typical case. First, it analyzes the current situation of the logistics cost management of JD mall and some related problems. Through the analysis of the current situation of JD logistics mode, inventory cost management model, transportation cost management model, distribution cost management model and reverse cost management mode, the shortcomings of each link are obtained. Finally, according to the analysis of these problems, some suggestions for improvement are put forward, from five aspects, such as selecting logistics mode, managing distribution cost, managing inventory cost, strengthening control of reverse logistics cost, paying attention to personnel and R & D, so as to make enterprises better manage logistics cost. It will occupy a favorable position in the market competition and have better prospects for development.

Key words：Electronic commerce; logistics cost; cost management;E-commerce enterprise

目錄

1 緒論 1

1.1 研究的目的 1

1.2 研究的意義 1

2 電子商務企業物流成本管理理論概述 2

2.1 電子商務企業的物流模式 2

（1）第三方物流模式 2

（2）自營物流模式 2

2.2物流成本管理概述 2

（1）物流成本管理含義 2

（2）電商物流成本管理含義 3

（3）電商物流成本管理內容 3

3.京東商城物流成本管理現狀及存在問題 5

3.1京東商城物流系統模式 5

（1）京東商城的自營物流模式 5

（2）京東商城自營和第三方相結合的物流模式 6

（3）高校代理模式 7

3.2 京東物流成本管理的現狀 7

（1）京東庫存成本管理 7

（2） 京東運輸成本管理 7

（3）京東配送成本管理 8

（4）京東逆向物流成本管理 9

（5）京東物流研發投入管理 10

3.3京東物流成本管理存在的問題 10

（1）京東商城物流模式不完善 10

（2）末端配送成本高 10

（3）逆向物流成本難以控制 11

（4）物流研發投入不高 11

4.完善京東商城物流成本管理的建議 12

4.1合理選擇物流模式 12

4.2嚴格管理配送成本 13

4.3加強庫存成本管理 13

4.4加強逆向物流成本管理 13

4.5加大物流研發投入 14

結論 15

參考文獻 16