新零售模式在電商企業的應用

XCLW49927  新零售模式在電商企業的應用  (字數：10493)

中文摘要

“新零售”模式是電商企業改革創新的商業模式，其主要利用互聯網技術，將線上銷售，線下實體店與物流結合，構成“店商+電商”的經營模式。我國的電子商務企業在互聯網技術的快速發展下，經歷“價格戰”的“殘殺”后，以淘寶，京東，蘇寧易購為主三大電子商務零售企業占據了市場的大部分格局。然而隨著網絡零售的發展，也逐漸告別快速增長的階段，迎來了“天花板”的效應，電商企業面臨著用戶數量飽和、增長速度緩慢等現實問題。在消費類型不斷升級的形勢下，以零售生鮮為主的電商企業快速增長。新零售模式誕生，電商企業紛紛進行轉型。電商轉型的典型代表是阿里巴巴盒馬鮮生超市的建立。本文首先分析電商企業發展新零售模式的背景和現狀，然后分析新零售模式如何影響電商企業的經營模式及其優勢和劣勢，最后提出新零售在我國電商企業的發展對策，從而促進電商企業在我國經濟發展更上一層。

關鍵詞：新零售；電子商務；商業模式；傳統零售；

目錄

一、 緒論 1

（一） 研究背景及意義 1

1． 研究背景 1

2． 研究意義 1

二、 相關概念及理論的研究 1

（一） 新零售定義及特征 1

（二） 新零售理論 2

1． 零售之輪理論 2

2． 新零售之輪理論 2

（三） 新零售發展的基礎：全渠道 2

1． 全渠道的定義 2

2． 全渠道的特征 2

（四） 零售經營新理念 3

三、 盒馬鮮生超市應用新零售模式的現狀 3

（一） 盒馬鮮生超市概況 3

（二） 新零售在盒馬鮮生的應用 3

1． 盒馬鮮生超市布局 3

2． 互聯網優勢+大數據背景+成熟物流體系 4

（三） 盒馬鮮生數據分析 4

四、 新零售模式下盒馬鮮生發展出現的問題及威脅 6

（一） 盒馬鮮生發展出現的問題 6

1． 雙重模式的建立 6

2． 支付渠道過于單一 6

3． 定位的消費者有局限 7

4． 消費體驗和場景化尚未廣泛形成 7

5． 新零售與新制造結合不緊密 7

（二） 競爭對手對新零售的威脅 8

1． 同類競爭對手的威脅 8

2． 同業競爭對手的威脅 8

3． 負面信息的威脅 8

五、 新零售模式在盒馬鮮生應用的策略 8

（一） 短期策略 8

1． 增加多渠道支付 8

2． 擴大定位的消費群體 8

（二） 長期策略 9

六、 結束語 9

七、 參考文獻 10