中小企業績效管理問題分析

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一 績效管理對于中小企業的戰略意義4

（一）有效推進戰略實施與企業改革4

（二）激發員工的工作熱情4

（三）構建和諧企業文化5

二 中小企業績效管理存在的主要問題5

（一）把績效考核當作績效管理5

1、概念層面6

2、二者的地位、構成不同6

（二）績效管理認識上的偏差6

1、對績效管理目的認識不夠準確6

2、員工對績效管理缺乏理解7

（三）不能充分利用績效考評結果7

（四）績效管理與考評信息來源的單一性7

（五）片面追求新穎的績效管理工具8

（六）績效管理隨意性強8

三 造成問題的原因8

（一）由中小企業本身的特點導致8

（二）績效管理缺乏運行環境8

（三）績效管理缺乏系統性9

（四）績效考核存在主觀性9

（五）員工對績效管理的認識缺乏統一性9

四 解決績效管理問題的對策10

（一）建立完善的人力資源管理體系是實施有效績效管理的有效前提10

1、制訂科學的人力資源管理戰略和管理制度10

2、要建立健全人才培養、使用機制和有效地激勵機制10

3、配合人力資源部門做好各項工作11

（二）必要的時間和資金等資源支持11

（三）建立科學有效的績效考評體系12

1、選擇合適的考評方法12

2、選擇合適的考評指標12

3、設定合適的指標權重和標準12

4、確定合理的考評周期12

5、績效指標應當具有差異性13

6、績效指標應當具有變動性13

7、設置考核仲裁程序13

（四）建立有效的績效溝通、反饋機制13

1、重視績效溝通在績效管理中的作用14

2、考核人員應加強與員工的績效溝通14

（五）形成高績效企業文化15

（六）企業高層管理人員必須給予足夠的重視15

（七）保持企業內的信息透明度16

五 結束語16

內 容 摘 要

世界經濟正處于一個飛速發展的時期，中國企業的發展也是有目共睹的事實。但機遇與挑戰并存，隨著我國市場經濟體制的日趨完善和加入WTO，我國的市場越來越規范，我國企業面臨的壓力越來越大，因此企業要生存，要發展，就得從自身效益抓起，注重績效管理。近年來企業為了提高自己的競爭力，加強了改善績效工作。績效管理逐漸成為一個被廣泛認可的人力資源管理過程。但我們也應該頭腦清醒地看到，我國的績效管理思想還比較落后，實際推行中還有許多問題。因此，本文以中小企業為例，分析了績效管理在實施過程存在的問題，探討有效的績效管理體系，提出了實施績效管理的有效途徑。

關鍵詞：中小企業，績效管理，問題，對策