網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵問題及對策研究

內(nèi) 容 摘 要

互聯(lián)網(wǎng)時代背景之下，網(wǎng)絡(luò)營銷開始成為各大企業(yè)重點(diǎn)選擇的一種推廣和發(fā)展手段。藥行業(yè)和人們的身體健康息息相關(guān)，同樣也是國家重點(diǎn)監(jiān)管和保障的一個行業(yè)，為了能夠更加便捷人們的日常重要問題，各類連鎖經(jīng)營藥店出現(xiàn)在大眾視野之中，也出現(xiàn)在社區(qū)的街頭項(xiàng)目為之中，將連鎖金融藥店的營銷模式轉(zhuǎn)變成為網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的，就需要突破一些關(guān)鍵問題。

本文通過運(yùn)用文獻(xiàn)查閱和實(shí)際調(diào)查相結(jié)合的手段，結(jié)合筆者在貝爾康大藥房的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和發(fā)展史進(jìn)行敘述，并論述了貝爾康大藥房目前所存在的網(wǎng)絡(luò)營銷問題，包括營銷經(jīng)驗(yàn)不豐富，客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)可度低，基礎(chǔ)配套設(shè)施不全和醫(yī)保覆蓋面不全這四方面。最后論文得出了結(jié)論，認(rèn)為貝爾康大藥房未來在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略的時候，不僅要加強(qiáng)教育培訓(xùn)和思想轉(zhuǎn)變，同時要加強(qiáng)行業(yè)自律來打消顧客的疑慮，更需要完善現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施配置，并且促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)獸藥和社會醫(yī)保之間的結(jié)合。

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)營銷；貝爾康大藥房；醫(yī)保；網(wǎng)店

目       錄

引言3

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念4

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展史4

三、網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題及誤區(qū)5

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)不夠豐富5

（二）客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)可度低6

（三）基礎(chǔ)設(shè)施配備不全面7

（四）醫(yī)保體系覆蓋不全面7

四、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略8

（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)和思想轉(zhuǎn)變8

（二）加強(qiáng)行業(yè)自律，打消顧客疑慮9

（三）完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)9

（四）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)售藥和社會醫(yī)保結(jié)合9

五、結(jié)論10

文獻(xiàn)