社區數字化管理模式存在的問題及對策

內 容 摘 要

在城鎮化迅速推進的今天，社區成為人們城市生活的基本單位。中國城市社區歷來實行分散式管理，未能形成長效綜合管理機制。伴隨智慧城市的發展，越來越多社區引入數字化管理模式對城市社區開展智慧管理。本篇論文以廣東省廣州市天河區數字小鎮正在推進的數字化社區管理為例探討在“互聯網+”新時期社區數字化管理模式，分析天河數字小鎮在推進數字化管理過程中取得的成就、居民生活滿意度以及重大公共事件如新冠肺炎疫情的應對，同時指出當前數字化社區管理存在的不足，并且應對不足提出解決問題的針對性對策和建議。

[關鍵詞]：社區管理；智慧城市；數字化管理；“互聯網+”

目       錄

1.引言4

2. 社區數字化管理現狀分析4

2.1數字化管理現狀4

2.1.1搭建城市管理服務平臺5

2.1.2打造智慧社區5

2.2數字化管理優勢和亮點6

2.2.1及時幫助居民應對日常生活難題6

2.2.2讓居民參與到社區治理成為社區的主人6

2.2.3方便社區居民生活6

2.2.4幫助社區居民老有所養開展智慧養老7

2.2.5守護居民生命財產安全提供更多便民服務7

2.3及時應對重大突發事件8

2.3.1有力推進網絡化的新冠肺炎病毒疫情防控排查8

2.3.2強化健康宣傳營造良好的輿情環境8

2.3.3實現社區全面管控8

3.社區數字化管理存在問題9

3.1社區數字化管理的推行矛盾9

3.2社區數字化建設發展不均衡9

3.3數字化社區管理人情味不足10

4.問題解決的優化策略10

4.1廣泛宣傳社區數字化管理讓更多居民參與11

4.2政府、社會、企業等多方攜手普及城市社區數字化管理11

4.3引入更多社會資源打造社區人情味的數字化管理新模式12

4.4推進社區管理和建設的立法12

5.結論13

文獻