員工跳槽現象分析研究

內 容 摘 要

在我國，隨著我國經濟和社會的發展，人才在我國的地位日益凸顯，企業日益重視留住優秀的員工。酒店作為服務行業，人員離職率比較高。M公司是一間五星級飯店，它設立績效考核制度，薪酬制度，以及對員工進行培訓，形成一種文化氛圍。由于市場的激烈和人力資本經營的不斷變革，飯店原有的留住人才戰略已漸漸失效，而雇員的跳槽也使酒店的薪酬與業績考評制度有待健全、酒店員工崗位晉升機制設置不科學、酒店員工技能培訓機制不完善、福利機制不健全等方面的問題，直接影響了員工對酒店和對工作的滿意度，導致員工跳槽。基于員工跳槽的原因，提出了一系列的解決對策，包括完善員工薪酬管理制度，完善員工福利制度，保障員工的薪資待遇公平公正，并且不低于行業平均水平。加強對職工的技術培訓，注重提高職工的專業技術水平。目的是為了使企業的人力資源得到更好的利用，從而使企業能夠更好地保留和提升企業的戰斗力，從而推動企業的各種經營活動。

[關鍵詞]：員工跳槽；離職；管理策略

目       錄

一、前言1

二、M公司員工跳槽的現狀分析1

（一）公司簡介1

（二）公司組織機構及員工情況1

資料來源：M公司內部資料2

表格來源：M公司內部資料3

（三）公司員工離職跳槽的現狀3

表格來源：M公司內部資料3

表格來源：M公司內部資料3

三、M公司員工跳槽的問題分析4

（一）員工薪酬管理體系不健全導致的跳槽4

（二）員工福利制度待完善導致的跳槽4

（三）員工崗位晉升機制不科學導致的跳槽4

（四）員工技能培訓機制不完善導致的跳槽4

（五）外部環境和員工自身情況導致的跳槽5

四、 M公司員工跳槽存在問題的成因分析5

（一）外部薪酬信息調研與調薪機制不健全5

（二）管理層對員工福利薪酬不重視5

（三）員工職位晉升制度不健全5

（四）對員工培訓重視程度不高5

五、 M公司預防員工跳槽的對策6

（一）完善薪酬管理體系的對策6

（二）完善員工福利制度的對策6

（三）完善員工崗位晉升機制的對策7

（四）完善員工技能提升培訓的對策7

總結7

文獻