分析企業(yè)中知識(shí)型員工的績(jī)效管理

在現(xiàn)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)水平顯著提升，作為其載體與核心，科技發(fā)揮出了不可替代的作用，一是推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，二是實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)扁平化。與此同時(shí)，科技發(fā)展必須得到大量?jī)?yōu)秀人才的助推與支撐，“知識(shí)型員工”也因此誕生。在社會(huì)進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)型員工成為了炙手可熱的競(jìng)爭(zhēng)主力軍，因此，有關(guān)于知識(shí)型員工的績(jī)效管理就顯得尤為重要。就企業(yè)自身而言，具備管理知識(shí)型員工的扎實(shí)能力非常關(guān)鍵，也是企業(yè)管理中的重要組成部分。可事實(shí)上，對(duì)于中國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，有關(guān)于知識(shí)型員工的績(jī)效管理體系仍不完善，尤其是對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙影響。

基于此，筆者最終選擇了天津卓輝電子有限公司為研究對(duì)象，針對(duì)企業(yè)管理中的績(jī)效現(xiàn)狀與管理不足展開(kāi)討論，并分析了其對(duì)知識(shí)型員工所造成的影響，試圖找出根本原因，為該企業(yè)提供有效的解決方案。在研究方法選擇上，以問(wèn)卷調(diào)查為主，結(jié)合文獻(xiàn)分析與實(shí)際訪談，為研究結(jié)果的真實(shí)性和可行性提供保障。

經(jīng)調(diào)查分析，最終可知，績(jī)效管理發(fā)揮作用的充分性與有效性必須以企業(yè)員工為中心，制定明確的發(fā)展目標(biāo)，利用多樣化的管理技巧刺激知識(shí)型員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步作出最大貢獻(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)績(jī)效管理，不僅能夠給員工營(yíng)造良好的工作氛圍，還能夠提升員工個(gè)體和企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

關(guān)鍵詞：知識(shí)型員工；績(jī)效管理；激勵(lì)；改進(jìn)對(duì)策

目錄

1. 緒論1

1.1 研究背景1

1.2 研究意義2

2. 相關(guān)理論基礎(chǔ)2

2.1 績(jī)效管理理論2

2.1.1 績(jī)效管理2

2.1.2績(jī)效管理流程圖3

2.1.3 績(jī)效管理的作用3

2.2 知識(shí)型員工4

2.2.1 知識(shí)型員工定義4

2.2.2 知識(shí)型員工的特征4

2.3 知識(shí)型員工的激勵(lì)模型5

3. 天津卓輝電子有限公司知識(shí)型員工績(jī)效管理現(xiàn)狀6

3.1 公司概況6

3.1.1 發(fā)展歷程6

3.1.2 組織結(jié)構(gòu)圖7

3.1.3 人力資源現(xiàn)狀7

3.1.4 知識(shí)型員工界定8

3.2 公司知識(shí)型員工績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查9

3.2.1 績(jī)效管理現(xiàn)狀9

3.2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)、發(fā)放與分析11

3.2.3 問(wèn)卷發(fā)放與回收12

3.2.4 調(diào)查數(shù)據(jù)分析12

3.3 企業(yè)知識(shí)型員工績(jī)效管理存在的問(wèn)題及分析14

3.3.1 缺乏過(guò)程管理14

3.3.2 績(jī)效反饋不健全15

3.3.3 績(jī)效考核流于形式16

3.3.4 培訓(xùn)制度不全面17

4. 卓輝電子有限公司知識(shí)型員工績(jī)效管理存在問(wèn)題的原因分析18

4.1 績(jī)效管理體系不健全18

4.2 知識(shí)型員工沒(méi)有參與企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃制定19

4.3 知識(shí)型員工的溝通工作不到位19

5. 天津卓輝電子有限公司知識(shí)型員工績(jī)效管理改進(jìn)對(duì)策20

5.1 讓知識(shí)型員工參與到績(jī)效管理的制定中20

5.1.1 進(jìn)行全員績(jī)效管理理念的培訓(xùn)20

5.1.2 讓參與制定與績(jī)效考評(píng)掛鉤20

5.1.3 增加員工自評(píng)環(huán)節(jié)21

5.2 建立完善合理的績(jī)效管理制度22

5.2.1 制定績(jī)效計(jì)劃，實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)22

5.2.2 完善績(jī)效考核制度22

5.2.3 注重績(jī)效反饋，關(guān)注績(jī)效面談22

5.3 注重溝通與交流，激勵(lì)員工樹(shù)立正確的績(jī)效管理觀23

5.3.1 建立健全溝通渠道23

5.3.2 合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制23

6. 預(yù)期效果分析23

文獻(xiàn)