全面質(zhì)量管理在我國中小企業(yè)中的應(yīng)用

全面質(zhì)量管理在我國中小企業(yè)中的應(yīng)用2

[關(guān)鍵詞]：質(zhì)量；質(zhì)量管理；市場環(huán)境；質(zhì)量改進(jìn)2

一 緒論2

（一）選題的背景和意義2

1、選題背景2

（1）國內(nèi)企業(yè)面臨嚴(yán)峻的國際市場競爭2

（2）中國企業(yè)面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的體制轉(zhuǎn)型2

（3）.國內(nèi)中小型企業(yè)質(zhì)量管理十分落后2

2、選題意義2

（1）、現(xiàn)實(shí)意義2

（2）、理論意義2

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀3

1、研究的思路及方法3

（1）質(zhì)量管理研究思路3

（2）質(zhì)量管理研究方法3

二 全面質(zhì)量管理理論3

（一）全面質(zhì)量管理理論的產(chǎn)生及發(fā)展3

1、全面質(zhì)量管理的產(chǎn)生3

2、全面質(zhì)量管理的發(fā)展4

3、全面質(zhì)量管理和IS09000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合4

4、全面質(zhì)量管理的新發(fā)展4

（二）全面質(zhì)量管理理論的內(nèi)涵4

三 我國中小企業(yè)需要推行全面質(zhì)量管理的原因分析5

（一） 中小企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題5

1、質(zhì)量意識淡薄、質(zhì)量問題突出5

2、管理方式落后、質(zhì)量管理系統(tǒng)性差5

3、質(zhì)量管理基礎(chǔ)薄弱、質(zhì)量水平難上臺階5

a.對資源沒有系統(tǒng)的管理5

b.質(zhì)量信息管理不完善6

d.沒有系統(tǒng)的計(jì)量管理6

e.不重視教育培訓(xùn)6

4、質(zhì)量管理體系尚未建立，質(zhì)量管理支離破碎6

（二）我國中小企業(yè)質(zhì)量管理問題原因分析6

1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理6

（2）管理者觀念落后6

（3）人力資源管理滯后7

四 中小企業(yè)全面質(zhì)量管理的辦法7

（1）改善公司治理結(jié)構(gòu)7

（2）轉(zhuǎn)變管理者理念7

（3）加強(qiáng)人力資源管理7

（1）“三全”的質(zhì)量管理8

c.全員參加的質(zhì)量管理8

（2）人本、動(dòng)態(tài)、適用的質(zhì)量管理8

c.適用性為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理8

結(jié)論：8

參考文獻(xiàn):8

[1]徐哲一，武一川.質(zhì)量管理   廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2004:45.8

全面質(zhì)量管理在我國中小企業(yè)中的應(yīng)用

[摘 要]：在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各方面的發(fā)展在逐步與國際接軌，國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展也越來越趨于國際化、帶來了眾多機(jī)遇，但與此同時(shí)帶來的國際競爭和挑戰(zhàn)也是巨大的。

占我國企業(yè)的絕大多數(shù)的中小型企業(yè)處于嚴(yán)峻的國際市場競爭環(huán)境，國內(nèi)市場從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及我國中小型企業(yè)質(zhì)量管理仍然十分落后。本文采用理論和實(shí)踐相結(jié)合及定性和定量相結(jié)合的研究方法對案例企業(yè)的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行了研究，提出了解決問題的方案。

文章提出問題的原因?yàn)楣�司治理結(jié)構(gòu)不合理、管理者觀念落后、人力資源管理滯后三個(gè)方面所造成。其根本原因是管理者特別是公司所有者的理念跟不上時(shí)代的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：質(zhì)量；質(zhì)量管理；市場環(huán)境；質(zhì)量改進(jìn)