人工智能發(fā)展前景及金融行業(yè)應(yīng)用

人工智能是當(dāng)前比較熱門的科學(xué)和各國重點發(fā)展的前沿技術(shù)，進入21世紀(jì)至今，人工智能的發(fā)展達(dá)到了階段性的頂峰，人工智能作為科技創(chuàng)新產(chǎn)物，在促進人類社會進步、經(jīng)濟建設(shè)和提升人們生活水平等方面起到越來越重要的作用。人工智能市場發(fā)展迅猛，目前在金融領(lǐng)域應(yīng)用較多，有智能投顧、反欺詐、智能監(jiān)管方面的應(yīng)用，大大優(yōu)化了金融行業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)模式，減少了金融風(fēng)險事件的發(fā)生。雖然人工智能發(fā)展迅速，但是在發(fā)展的道路上仍然面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。本文首先闡述了人工智能定義，其次介紹了人工智能在金融行業(yè)中的應(yīng)用，以智能客服、金融風(fēng)控、金融監(jiān)管等方面做了說明，并分析人工智能的變革和風(fēng)險，對人工智能未來和發(fā)展趨勢也做了介紹。

關(guān)鍵詞：人工智能 ；金融；監(jiān)管；風(fēng)險；前景

目  錄

摘要  I

引言  3

一、人工智能概念  4

（一）人工智能基本概述 4

1.人工智能的定義 4

2.人工智能發(fā)展歷程 4

二、人工智能在金融行業(yè)應(yīng)用 5

（一）人工智能在客戶服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用  5

1.智能客服 5

2.智能機器人5

（二）人工智能在風(fēng)險防控領(lǐng)域應(yīng)用 6

1.金融風(fēng)控6

    2.金融監(jiān)管 6

3.反欺詐 7

（三）人工智能在客戶營銷領(lǐng)域應(yīng)用 7

1.智能投資顧問7

2.用大數(shù)據(jù)和人工智能打造金融平臺--以螞蟻金服為例 8

三、人工智能未來展望 10

（一）人工智能所面臨的風(fēng)險 10

1.人工智能系統(tǒng)風(fēng)險10

2.信息的合法安全性10

（二）人工智能未來和發(fā)展趨勢 11

1.人工智能產(chǎn)品全面進入消費市場11

2.技術(shù)更新?lián)Q代周期更短11

3.人工智能沖擊勞動密集型產(chǎn)業(yè)，改變?nèi)�球�?jīng)濟生態(tài)12

結(jié)束語  13

參考文獻(xiàn) 14

致謝 15