平安贛州分公司汽車保險微信營銷存在的問題與對策探討

目  錄  

摘  要 III

Abstract IV

一．引  言 1

（一）研究背景及目的 1

（二）國內外研究現狀 1

（三）研究內容及方法 2

二 車險微信營銷的相關理論 3

（一）車險的概述 3

（二）微信營銷的概述與理論基礎 3

三 平安保險贛州分公司車險微信營銷的現狀 5

（一）企業的基本情況 5

（二）微信營銷現狀分析 5

四．平安保險贛州分公司車險微信營銷存在的問題分析 6

（一）微信信息傳播問題 6

（二）對微平臺資源配比不合理 6

（三）公司對于業務員的微信營銷缺乏監管 7

（四）車險業務員營銷專業性問題 7

（五）車險微信營銷著重點錯誤 7

五.平安保險贛州分公司車險微信營銷問題的解決對策 9

（一）針對微信信息傳播方面的問題 9

（二）針對平安產險公眾號關注量過少的問題 9

（三）公司要加強對于業務員微信營銷的監管力度 9

（四）針對車險業務員營銷專業性問題 10

（五）正確把握車險微信營銷的著重點 10

結 論 11

參考文獻 12

摘  要

在大多數人眼里，保險行業一直是人們爭議最多的一個行業，由于其銷售產品的無形性以及特殊性，再加上極個別的不良業務人員，使得保險的名聲與口碑一直都很差。就拿車險來說，雖然國家有相關的政策支持，就比如現在的車輛只有有強制險才能開上路，但是，強制險的保額和面向的人群都很有局限性，因此，車輛的商業險的發展才是車險專員應該重視的，但是，車險商業險的銷售還是單單是從傳統的營銷方式上入手的，比如電話營銷、和出去陌拜以及插小卡片。這種方式雖然有效，但是花費的人力物力太多，隨著經濟發展水平的不斷提升，使得人們對于汽車的需求量也在不斷增加，所以說這給了車險一個很好的發展機會。但是如果保險從業人員還是依照傳統的銷售模式和手段的話，我想，只會錯失良機，所以需要我們抓住時代發展所帶給我們的互聯網優勢。就拿微信來說，微信的特殊性以及信息傳遞的快速性與針對性，使得微商迅速發展，因此，車險的發展也該緊跟時代潮流。

關鍵詞：保險 車險  銷售模式  微信營銷