試論網絡謠言及治理措施——以德陽女醫生事件為例

中文摘要

互聯網的飛速發展使人們能夠在短時間內接觸大量的信息，人們可以通過網絡來發表個人觀點，網絡謠言的影響面日益鋪開。受到網絡謠言缺少監管機制的影響，其在飛速發展的同時存在很多的問題。以微博在“德陽女醫生事件”中的網絡謠言傳播作為研究對象，筆者對網絡謠言傳播的特征、潛在的問題及解決方法進行探究�；ヂ摼W技術的發展使公眾獲取信息的途徑得以極大地拓寬，同時信息的傳播也得到了進一步優化，公眾能夠自由地參與到網絡信息的傳播中，發表個人觀點，這就為輿情的出現提供了必備條件。在此影響下，謠言的傳播速度加快，傳播范圍也向更廣泛的領域蔓延。受到復雜的傳播路徑的影響，謠言傳播也走向復雜化。有鑒于此，對網絡謠言現象進行深入分析，探索網絡謠言的應對之道，對建設清朗網絡環境、構建和諧氛圍具有一定的指導意義。

關鍵詞： 網絡謠言；“德陽女醫生”；謠言引導

目錄

緒論 1

（一）研究背景 1

（二）研究意義 1

（三）研究現狀 1

（四）研究方法 1

一、網絡謠言的概述 1

（一）網絡謠言的概念界定 1

（二）網絡謠言的特點 2

（二）網絡謠言的生成的時代背景 2

1.網絡技術的發展 2

2.國家重視網絡民意 2

3.網民人數激增 2

二、“德陽女醫生事件”網絡謠言的生成過程及其原因分析 3

（一）事件概述 3

（二）生成過程 3

1.謠言產生：微博信息引發公眾議論 3

2.謠言爆發：自媒體肆意造謠，事件影響力擴大 4

3.謠言翻涌：安醫生自殺，事件反轉 4

4.謠言消散：官方介入調查，熱度下降 4

（三）網絡謠言迅速傳播的成因分析 4

1.網絡暴力的迅速性 4

2.網絡自媒體為追逐熱點，肆意造謠 5

3.受眾媒介素養的缺失 5

4.網絡平臺缺乏監管機制 5

三、網絡謠言的治理策略分析 6

（一）相關職能部門層面 6

1.明確監管部門責任 6

2.健全網絡相關法律法規 6

（二）媒體層面 7

1.引導網絡意見領袖發揮正能量 7

2.發揮網絡平臺正面導向作用 7

（三）受眾層面 7

1.提升網民媒介素養 7

結語 7

參考文獻 9