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論服務如何善用傾聽和表達

本文ID：LWGSW24206

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論文編號:XLX429 論文字數:4870,頁數:05

論服務如何善用傾聽和表達
[摘要] 如何善用傾聽是管理者在服務客戶時的重要表現，也是衡量一個管理者水平的高低的重要標志，許多管理者注重研究如何有效地管理別人，很少考慮如何有效地管理自己。但實踐證明，一個優秀的管理者之所以能夠有效地管理別人，首先是能夠有效地管理自己。那就必須善用傾聽和表達。

[關鍵詞] 善用傾聽表達

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