外國零售商業(yè)的進(jìn)入對我國零售業(yè)的影響與對策分析3

目       錄

一、外國零售商業(yè)的優(yōu)勢以及對我國零售業(yè)的影響

（一）人力資源經(jīng)營理念先進(jìn)………………………………3

（二）具有價(jià)格優(yōu)勢…………………………………………3

(三)外資零售業(yè)具有人力資源優(yōu)勢 ………………………3

（四）對我國零售企業(yè)的影…………………………………3

1、造成部分企業(yè)倒閉……………………………………3

   2、影響我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展……………………………………3

3、搶占了國內(nèi)市場份額…………………………………3

     

二、我國零售業(yè)的發(fā)展對策…………………………………4

（一）加大對中小零售企業(yè)的扶持力………………………4

（二）不斷擴(kuò)大連鎖經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)效益梯度增長………4

（三）加強(qiáng)品牌建設(shè)、革新經(jīng)營理念………………………4

（四）轉(zhuǎn)化經(jīng)營理念，提高管理水平，加強(qiáng)信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)

功………………………………………………………………4

（五）積極推動國內(nèi)零售企業(yè)開展國際化經(jīng)營，提高國際競爭

力………………………………………………………………5

參考文獻(xiàn)………………………………………………………5

一、外國零售商業(yè)的優(yōu)勢以及對我國零售業(yè)的影響

（一）人力資源經(jīng)營理念先進(jìn)

外資零售業(yè)為顧客提供的那種熱情、周到和敲到好處的服務(wù)，確實(shí)令我國零售業(yè)相形見繼。盡管在不同的企業(yè)里，其服務(wù)顧客的內(nèi)容各有特色，但實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了他們一貫堅(jiān)持的核心經(jīng)營理念，即“以人為本”。值得注意的是，西方里面的“以人為本”里面的人是建立在對人的尊重、承認(rèn)個(gè)人的權(quán)利、個(gè)人的作用基礎(chǔ)上的。而中國企業(yè)里面的“以人為本”所謂的人，側(cè)重于個(gè)人的思想，情緒，是社會性的、籠統(tǒng)的、抽象的，這就導(dǎo)致我國零售業(yè)在經(jīng)營理念方面發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)的商業(yè)文化和計(jì)劃經(jīng)的烙印仍無處不在，因此，當(dāng)外資以先進(jìn)的經(jīng)營理念由此帶動豐富的產(chǎn)業(yè)時(shí)，我國零售業(yè)需要很大的改進(jìn)。