女性消費(fèi)心理與消費(fèi)行為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響

全文字?jǐn)?shù):5052

 女性消費(fèi)心理與消費(fèi)行為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響
【摘要】消費(fèi)過(guò)程既體現(xiàn)商品的交換價(jià)值和使用價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程，也體現(xiàn)著商品的社會(huì)生命和文化生命形成運(yùn)動(dòng)、交換和消解過(guò)程。所以消費(fèi)在物理意義上消解客體的同時(shí)，也在社會(huì)和文化意義上塑造主體。女性消費(fèi)者由于在社會(huì)、家庭中的多重身份而成為當(dāng)今市場(chǎng)上最龐大的購(gòu)買(mǎi)群體和消費(fèi)群體。研究和分析女性不同的購(gòu)買(mǎi)心理，從而選擇、制定最適合的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)企業(yè)占有更多的市場(chǎng)份額具有十分重要的意義。
【關(guān)鍵字】女性 消費(fèi)心理 消費(fèi)行為
 第一部分：消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的定義以及女性消費(fèi)所占比例
消費(fèi)心理的定義
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在尋找、選擇、購(gòu)買(mǎi)、使用、評(píng)估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)
所產(chǎn)生的心理活動(dòng)。大致有四種消費(fèi)心理，分別是：從眾、求異、攀比、求實(shí)。它有幾個(gè)原因?qū)е孪�費(fèi)心理產(chǎn)生：消費(fèi)行為合理化、宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。消費(fèi)心理分析：尋找購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，感知所預(yù)購(gòu)商品，誘發(fā)對(duì)商品的使用聯(lián)想，判定比較，選擇購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)后體驗(yàn)。消費(fèi)心理決定著消費(fèi)行為，下面來(lái)了解下消費(fèi)行為的含義。
 二、消費(fèi)行為的定義
消費(fèi)行為是指消費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購(gòu)買(mǎi)和使用等活動(dòng)。亦稱消費(fèi)者行為。對(duì)消費(fèi)行為的研究，主要是從市場(chǎng)角度考察消費(fèi)者選購(gòu)某種消費(fèi)對(duì)象的動(dòng)機(jī)及其決策過(guò)程。它的特點(diǎn)是復(fù)雜性、多樣性、可誘導(dǎo)性。消費(fèi)者的行為有怎樣的變化取決于消費(fèi)心理，這一點(diǎn)體現(xiàn)在女性身上尤其明顯。我們首先來(lái)了解下女性在消費(fèi)中所占的比例：隨著時(shí)代的變化，女性消費(fèi)者在市場(chǎng)上往往起著舉足輕重的重要作用。經(jīng)研究表明，中國(guó)社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力70%以上掌握在女性手中，在龐大的消費(fèi)市場(chǎng)中80%的購(gòu)買(mǎi)決策通常由女性做出。在我國(guó)，從人口上來(lái)講，20-50歲的城市女性消費(fèi)群體就高達(dá)2.5億人之多。由于在家庭中擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多重角色，使他們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品，同時(shí)還要為大多數(shù)的兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此說(shuō)女性購(gòu)買(mǎi)群體龐大。以下是我根據(jù)女性的消費(fèi)在整個(gè)