現(xiàn)階段公共交通司乘關(guān)系存在的問題及對(duì)策研究—以重慶公交車墜毀事件為例

摘  要

    企業(yè)發(fā)展，安全為首 。在安全管理過程中，隨著科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，相對(duì)減少了環(huán)境和材料對(duì)其安全性的影響，人身安全因素變得非常重要。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代公共交通水平正在提高。公交車司機(jī)與乘客之間的關(guān)系對(duì)城市公共交通的安全影響日益突出。從公共交通事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，控制駕駛員與乘客關(guān)系的不安全行為是減少事故，提高安全性的重要途徑。因此，在公共交通安全管理中，無論是從視角還是從駕駛員和乘客之間的關(guān)系對(duì)城市了解安全對(duì)公共交通的影響和駕乘人員不安全行為的控制，提高安全管理水平，有效控制事故，促進(jìn)交通安全和諧發(fā)展。換句話說，考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有重要意義。針對(duì)重慶公交車撞車事故，本文以公交司機(jī)與乘客之間的關(guān)系對(duì)城市公共交通安全的影響是出發(fā)點(diǎn)，并考慮了公司的安全管理要求，現(xiàn)行的管理體系措施以及相關(guān)法律法規(guī)，駕駛員和乘客之間的關(guān)系，駕駛環(huán)境的心理，使用各種方法的行為和技巧等（例如系統(tǒng)分析方法，事故原因理論，現(xiàn)場(chǎng)觀察方法等），以識(shí)別駕駛員中的不安全行為，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與乘客之間的關(guān)系，并確定駕駛員與乘客行為之間的不安全關(guān)系。

關(guān)鍵詞：公共交通；司乘關(guān)系；安全事故

目  錄

摘  要I

引言1

一、現(xiàn)階段公共交通司乘關(guān)系存在的現(xiàn)狀2

（一）重慶公交車墜毀事件概述2

1.事件概況2

2.事件發(fā)生原因概述2

（二）針對(duì)公交車司乘沖突的深入調(diào)查3

1.危害公共安全罪和故意傷害罪調(diào)查3

2.小事引發(fā)糾紛調(diào)查4

3.沖動(dòng)下車引發(fā)司乘糾紛4

二、公共交通司乘關(guān)系存在的問題4

（一）公共交通司乘法規(guī)體系不完備4

（二）司乘關(guān)系供給不足5

（三）綜合交通樞紐承載力不充分5

三、 針對(duì)現(xiàn)階段公共交通司乘關(guān)系的對(duì)策6

（一）完善相關(guān)法律制度6

（二）人物技三管齊下6

（三）改善城市公共交通環(huán)境6

結(jié)語(yǔ)7

參考文獻(xiàn)8

致謝9