論服務(wù)型社會中基層公務(wù)員的現(xiàn)狀和能力提升

[摘 要] 改革開放后，政府漸漸意識到政府職能應(yīng)該適應(yīng)社會潮流而做出改革，應(yīng)該從原來的管理型政府改革為服務(wù)型政府。但是作為公務(wù)員，特別是基層的公務(wù)員，在歷史的慣性和制度的缺陷下，仍存在服務(wù)水平低下，工作能力欠佳等弊端。因此，如何開發(fā)服務(wù)型社會中基層公務(wù)員的能力已成為當(dāng)今行政管理的一大難題。本文就這個問題提出一些淺見。

[關(guān)鍵詞] 服務(wù)型社會 基層公務(wù)員 社會轉(zhuǎn)型改革 培養(yǎng)服務(wù)能力

目錄

第一章 導(dǎo)論1

第二章 服務(wù)型社會公務(wù)員能力的需求1

2.1 需求保障能力1

2.2 利益協(xié)調(diào)能力1

2.3 說服感化能力1

2.4 公共責(zé)任能力2

2.5 團(tuán)隊合作能力2

2.6 維護(hù)秩序能力2

第三章 服務(wù)型社會公務(wù)員能力的現(xiàn)狀3

3.1 官本位思想，服務(wù)意識差3

3.2 專業(yè)素質(zhì)不高，服務(wù)效率低3

第四章 服務(wù)型社會公務(wù)員能力提升措施4

4.1 強(qiáng)化公共服務(wù)意識4

4.2完善基層公務(wù)員管理制度5

4.3健全基層相關(guān)法律法規(guī)及機(jī)制8

4.4進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計9

4.5加強(qiáng)公民參與建設(shè)9

第五章 結(jié)語10

參考文獻(xiàn)：10