市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價指標體系優(yōu)化研究

論文編號:XZ396 論文字數(shù):23510,頁數(shù):30

市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價指標體系優(yōu)化研究----以黃浦區(qū)為例
                 行政管理 
【摘要】 本文以績效評價的基本理論為指導，通過分析上海市市容環(huán)衛(wèi)管理現(xiàn)有績效評價指標體系存在的問題，借鑒國內(nèi)相關指標體系構建的經(jīng)驗，運用專家咨詢法、問卷調(diào)查法、層次分析法等定性與定量方法，對上海市市容環(huán)衛(wèi)管理績效考評指標體系進行了優(yōu)化。經(jīng)檢驗，優(yōu)化后的指標體系的信度和效度都顯著提高。最后運用優(yōu)化后的指標體系，以黃浦區(qū)為例，對上海市市容環(huán)衛(wèi)管理進行了績效考評，以便對優(yōu)化后的指標體系的實際應用效果進行檢驗。并結合評估結果，指出黃浦區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理的現(xiàn)存問題，并針對這些問題提出改進建議，旨在為上海市市容環(huán)衛(wèi)管理改進提供參考與借鑒。
【關鍵詞】  市容環(huán)衛(wèi)管理  公共部門績效評價  績效評價指標體

目錄
1緒論 2
1.1  選題背景 2
1.2  研究的目的意義 2
1.3研究內(nèi)容及結構安排 2
2績效評價的相關理論 3
2.1績效評價的基本概念 3
2.2績效評價的重要意義 4
2.3績效考評指標設計的基本流程與優(yōu)化方法 5
3上海市市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價現(xiàn)有指標體系及其存在的問題 7
3.1 上海市市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價的現(xiàn)有指標體系 7
3.2  上海市市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價現(xiàn)有指標體系存在的問題 9
4  國內(nèi)相關指標體系借鑒 10
4.1  北京市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價指標體系 10
4.2  啟示與借鑒 12
5  上海市市容環(huán)衛(wèi)管理評價指標體系的優(yōu)化 12
5.1評價指標體系的優(yōu)化原則 13
5.2上海市市容環(huán)衛(wèi)管理評價指標體系的優(yōu)化 13
5.3優(yōu)化后的績效考評指標體系的優(yōu)越性 19
6上海市市容環(huán)衛(wèi)管理績效評價：以上海市黃浦區(qū)為例 20
6．1  評價對象概況 20
6.2  評價結果 21
6．3  存在問題 22
6.4  改進建議 23
7 結論 24
參考文獻 25
附錄（一） 25
附錄（二） 26
附錄（三） 28
附錄（四）黃浦區(qū)2010市容環(huán)衛(wèi)管理績效考評原始數(shù)據(jù) 28