公共管理中媒體作用分析——以新冠疫情事件為例

——以新冠疫情事件為例

內 容 摘 要

在當今網路數字媒體的高速發展的時代背景下，媒體以其信息傳播、信息互動、引導輿論的獨特優勢在政府的公共管理中發揮著重要作用。媒體在公共管理當中的應用有利于提高政府的公共管理效率。當然，政府在運用媒體的同時，媒體因其自身獨特屬性，也會給政府的公共管理帶來挑戰。所以對于公共管理中媒體的作用要辯證看待。本文從政府在公共管理時運用媒體的角度出發，探討了公共事件和媒體的各自特點，并就對政府在公共管理時運用媒體容易出現的問題進行了分析，最后就政府在公共管理時如何更好的運用媒體提出了一些優化對策。本文的最終目的是提高政府公共管理的效率，減輕公共事件對社會的危害，保護人民的生命財產安全。

[關鍵詞]：公共管理；媒體；運用；對策；新冠肺炎疫情

目  錄

1.引言1

2.公共管理與媒體相關概述1

2.1公共管理1

2.2媒體2

2.3媒體在公共管理中的作用2

2.3.1實時傳播信息2

2.3.2提高決策科學性3

2.3.3提高溝通效率3

3.新冠疫情數字治理的案例研究3

3.1案例回顧4

3.2W市新冠疫情數字治理的實踐歷程4

圖2  W市對于本次新冠疫情的應急管理歷程4

4.新冠肺炎疫情事件管理中媒體運用存在的問題5

4.1政府運用媒體時危機預警意識不足5

4.2綜合運用媒體的能力仍有待提高5

4.3在公共管理時缺乏對媒體責任主體的監管6

4.4在公共管理時缺乏專業的媒體運用人才7

5.新冠肺炎疫情事件管理中媒體的運用對策7

5.1轉變公共管理的觀念7

5.2推動主流媒體與媒體的融合8

5.3提高工作人員運用媒體的能力9

5.4加強對社會媒體及自媒體的監管9

6.結論10

文獻