新媒體環境下政府輿情的科學引導——以2019新冠疫情初現為例

內 容 摘 要

隨著互聯網技術的推廣和普及，在線平臺已成為公眾討論社會問題的主要立場。在多媒體時代，信息很復雜，很難區分是非。互聯網上的輿論很可能會引起社會問題。基于新冠肺炎，本文研究了新冠流行期間的指導工作。首先，概述了公眾對新冠流行的風暴，介紹了新冠流行的基本情況和流行期間的公共信息傳遞路徑。然后分析了政府面對新冠疫情下的指導，最后，探討了政府指導輿論的問題與對策。

[關鍵詞]：新冠疫情；輿情引導；政府

目       錄

1 引言1

2 新媒體下“新冠肺炎”輿情概述1

2.1 “新冠肺炎”的事件風波1

2.2 新冠疫情輿情中群眾情緒的傳播路徑2

2.2.1 突發疫情在情緒上對公眾的刺激2

2.2.2 媒體和部分領袖帶給群眾的風險感知3

2.2.3 公眾在情緒感染下的情緒堆積4

2.3 輿情中群眾情緒的傳播路徑4

2.3.1 輿情的傳播內容4

2.3.2 傳播形式有哪些5

2.3.3 傳播主體的構成6

3 新冠疫情初期輿情表現6

3.1 公眾對其信任度的變化6

3.2 層出不窮的網絡謠言7

3.3 公眾恐慌行為的產生7

4 政府引導輿情中應遵循的原則8

4.1 堅持“正面”視角與“負面”視角相結合原則8

4.2 堅持宏觀敘事與個人角度相結合原則9

4.3 堅持依法辦事與輿情回應相結合的原則10

5 政府輿論引導存在問題11

5.1 在謠言傳謠上缺乏有力懲戒11

5.2 公眾過度依賴以政府為引導治謠11

5.3 言論自由和網絡謠言界限不清12

6 政府輿論引導有效對策13

6.1 協調法律權威與政出多門的關系13

6.2 強化法治為主的多維同治局面13

6.3 貫徹司法適用中的比例原則14

7 結語14

文獻