地方政府網絡輿情危機應對問題研究

內 容 摘 要

近年來，互聯網的迅速崛起，網絡輿論隨之爆發，而這些內容的出現可以在某個角度上描繪出社會另一面所存在的一些問題和公眾的真實感想與訴求，這有利于我國深化改革。但如果地方政府網絡輿情危機應對不當，便會帶來社會壓力，影響政府公信力和社會秩序穩定。因此，地方政府需要知悉如何妥善、正確地解決這些網絡輿情危機，這不僅是考驗地方政府治理能力，也是提高政府公信力、維護社會穩定的關鍵。

本文將主要圍繞我國地方政府在面對網絡輿情的環境下所采用的方案和措施來剖析與研究，結合如今國內地方政府所采用的應對檔案，挖掘出在操作過程中不同環節存在的主要問題，并從全方位、多層面剖析了問題的動因，然后針對具體的問題提出了本文作者認為可行的方案

[關鍵詞]：地方政府；網絡輿情；輿情危機；危機應對

目       錄

1 緒論3

1.1研究背景和意義3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意義4

1.3研究方法4

2 網絡輿情危機的概述6

2.1網絡輿情的概述6

2.2網絡輿情危機的概述6

2.3網絡輿情危機的特征7

3 地方政府網絡輿情危機應對的現狀9

3.1地方政府網絡輿情危機應對基礎構架情況9

3.2地方政府網絡輿情危機應對機制情況9

3.3地方政府網絡輿情危機應對基本情況10

4 地方政府網絡輿情危機應對的主要問題11

4.1應對網絡輿情危機信息回應不當11

4.2應對網絡輿情危機缺乏統籌指揮11

4.3應對網絡輿情危機引導不力12

4.4應對網絡輿情危機方式欠科學12

5 地方政府網絡輿情危機應對問題的原因13

5.1應對網絡輿情危機意識薄弱13

5.2地方政府各部門職能分割化嚴重13

5.3應對網絡輿情危機經驗欠缺14

5.4應對網絡輿情危機缺乏法律法規支撐14

6 地方政府網絡輿情危機應對的改進對策15

6.1加強網絡輿情危機應對意識15

6.2加強網絡輿情危機的統一應對15

6.3加強地方政府網絡輿情危機應對培訓16

6.4加強網絡輿情的法治建設16

7 結論18

文獻