淺談新開業酒店員工培訓

目錄

緒論......................................................................... 3

一．新開業酒店員工培訓的目的及重要性3

1新開業酒店員工培訓的目的.................................................... 3

2培訓對新開業酒店的重要性4

3培訓對員工自身的重要性4

二．新開業酒店員工培訓的現狀及存在的問題......................................5

1新開業酒店員工培訓的現狀5

2新開業酒店員工培訓存在的問題6

三．新開業酒店員工培訓中存在問題的解決對策................................... 6

1從酒店方面提出解決措施...................................................... 7

2從培訓員工方面提出解決措施8

結論..........................................................................9

參考文獻..................................................................... 9

淺談新開業酒店員工培訓

[摘要] 酒店是服務行業之一，是朝陽產業，它在提供標準的硬件設施的同時，更注重人對人的直接服務。很多新開業酒店由于員工素質不高，酒店服務質量差，而直接影響到酒店的正常營運，解決這個問題的有效方法就是培訓�，F在很多酒店都在開展一些相關的培訓工作，但是在培訓工作中存在的一些問題使得效率低下，沒有顯著的效果。本文淺談了新開業酒店員工培訓的重要性，通過了解酒店培訓工作的現狀，進一步分析酒店員工培訓中存在的主要問題，并針對問題提出相應的解決對策。

[關鍵詞] 新開業酒店；員工；培訓