IT企業員工勝任特征模型構建研究

論文編號:XLX647  論文字數:5480

IT企業員工勝任特征模型構建研究
【摘要】：
 本文通過對IT企業員工職業發展路徑通道的梳理，首先采用文獻分析法、工作分析法、專家小組討論法分析出IT企業的重要的職位序列，確認被訪談的對象；通過行為事件訪談，對IT企業員工相應能力等進行梳理和調查分析，收集勝任特征指標，建立IT企業管理序列、專業技術序列、營銷三大職業序列的專業勝任力模型，建立了一套基于組織核心戰略和價值觀的各序列勝任力評估方法，為后備人才庫建設提供科學依據。
 
【關鍵詞】 IＴ企業　　勝任特征模型

 在企業競爭日益激烈的知識經濟時代，IT產業作為知識經濟時代最重要、最活躍、最具生命力的產業，具有發展迅速、競爭激烈、知識成本高、人才消耗大等特點。企業管理手段不斷更新， 技術和管理成為決定企業核心競爭力的重要因素，IT企業競爭力在于自身核心技術的不斷創新與最大限度的市場化，因此本文在勝任特征方面己有研究成果的基礎上，構建出我國IT企業員工勝任特征模型，以便為IT企業人才的選拔與配置、核心人才培養以及職業發展的科學性與客觀性提供依據。
三、IT企業員工勝任特征模型設計思路
 美國哈佛大學心理學教授麥克利蘭(David Mcclelland) 于1973他提出的勝任特征概念，這些個人特質包括：知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質、動機/需要。本文采用Lyle.M.Spencer(1993)給勝任特征下的定義：“能將工作中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的潛在特征，即任何可以被可靠測量或計數的并能顯著區分優秀與一般績效的個體特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能。”