品牌熟悉性和品牌體驗對購買決策的影響研究

論文編號:XLX641  論文字數:4787

品牌熟悉性和品牌體驗對購買決策的影響研究
[摘 要]自中國改革開放以來，我國的國民生產總值實現了飛速的增長，人均可支配收入得到了巨大的提高，達到了新中國成立之后前所未有的高度。人民群眾對提高生活質量和提升生活品質的要求變得越來越迫切。通過觀察，我們很容易就可以發現：當代人的消費習慣相較改革開放以前已經發生了天翻地覆的改變。現在，人們對于消費品的選擇從以前只是單純的追求消費品的使用功能而轉變為希望能在產品中獲得更多的體驗和感受。
 不知是商家先發明了體驗式營銷策略，還是客戶對于產品的使用體驗越來越看重，總之現在眾多的企業都把提升客戶體驗放在了第一位。本文主要是分別分析品牌熟悉性和品牌體驗對于消費者作出購買決定的影響程度和效果，以期通過對比來證明基于體驗式營銷的品牌體驗模式對于消費者和商家來說是個更加好的方法，更是雙贏的選擇。
[關鍵詞] 品牌熟悉性，體驗式營銷，品牌體驗
品牌熟悉性概述與對購買決策的影響
 1、品牌熟悉性概述
 簡單地說，品牌就是一個名稱、一個代號，亦或者是一個工具而已，它們以某種產品或服務為載體，用以將某個銷售者或某群銷售者與其他競爭對手區別開，是為了企業最終盈利來服務的工具。成功的品牌，能為其擁有者帶來巨大的現實利益和強大的無形資產。自從品牌這兩個字出現在中國市場的那一天起，就被無數的專家從無數的角度來討論過，品牌化的浪潮刮過了一家又一家的企業。有通過品牌大獲其利者，也有因為品牌危機而落入了破產倒閉的深淵，品牌的形象可以輕易影響一個企業的興衰。品牌的概念也早已在每一個消費者的心中根深蒂固。