海淀區醫護人員職業倦怠的壓力源分析與對策

論文編號:XLX197  論文字數:5889,頁數:06

海淀區醫護人員職業倦怠的壓力源分析與對策
[摘 要] 醫護人員是維護公眾健康的重要社會資源，其職業倦態狀況直接關系到公眾健康。對海淀區6所醫院121名醫護人員進行問卷調查結果顯示：68.59%的被試情緒衰，72.73%的被試有去個性化表現，94.21%的被試職業效能感下降。其中情緒衰竭和去個性化與外部環境、組織管理等因子呈顯著相關；職業效能感與外部環境、工作負荷和人際關系因子呈負相關，與組織管理、醫患關系、職業興趣因子呈正相關。據此進行針對性的干預，有效緩解醫護人員心理與職業壓力、改善職業倦怠現狀，對提高醫療質量、減少醫療糾紛、降低醫患矛盾等方面都將有重要意義。
[關鍵詞]  職業倦怠 情緒衰竭 去個性化 職業效能感缺乏 壓力源
目錄
一、問題提出 1
二、研究對象與研究方法 1
三、研究結果 2
四、討論 3
參考文獻 5