勞動者氣質類型與勞動爭議調解策略運用

勞動者氣質類型與勞動爭議調解策略運用

[摘  要]氣質是指人典型的、穩定的心理特點。以“體液”為象征，可以把氣質分為多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質四種類型。對當事人氣質類型的研究是法律心理學的重點內容之一。研究勞動者氣質對勞動爭議調解具有重要意義。調解員應該學會大體識別勞動者的氣質類型，同時也要注意氣質類型的非典型性和繁雜性，不能簡單對號入座。在勞動爭議調解中，針對與不同氣質類型勞動者要采取不同的具體策略。

[關鍵詞]氣質 勞動爭議 爭議調解 

在長期司法實踐中，法律工作者逐漸認識到，解決法律爭議，需要從當事人的認知、動機、需要、情感、態度和意志等心理因素入手。因此，法律心理學作為一個專業領域，逐漸被法律工作者所關注。對當事人的氣質類型的研究是法律心理學的重點內容之一。

勞動爭議的當事人，一邊是企業，一邊是勞動者。相對于企業而言，勞動者作為自然人，其心理因素對訴訟行為影響非常明顯。作為勞動爭議調解員，我們應當了解不同氣質類型勞