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工作壓力綜述[摘 要]在現實生活中,工作壓力的產生是難免的,關鍵是如何正確處理工作壓力,減少工作壓力對我們的影響,化壓力為動力。本文就工作壓力的定義,產生工作壓力的原因,工作壓力對個人的影響和作用,如何進行工作壓力的管理等問題進行綜述,使大家在遇到工作壓力時能夠正確對待,在合理范圍內協助其減緩壓力與進行壓力管理,進而提升工作效率與品質。[關鍵詞]工作壓力 壓力 壓力管理 一、壓力和工作壓力的概念 《現代漢語詞典》對壓力的定義是:一是指物體所承受的與表面垂直作用力,二是指制伏人的力量。從第一種定義我們可以看出,壓力是物理中的一個概念,也就是當一個作用力作用于物體時,受力物體會產生形變,這種力稱之為壓力。而第二種定義可以從第一種定義推導出來,也就是把第一種定義中的物體換做人。1936年,加拿大生理學家漢斯·塞利(Hans Selye)第一次使用“stress”這個術語,他認為:壓力是人或動物有機體對環境刺激的一種生物學反應現象,可由加在有機體上的許多不同需求引起,并且是非特異性的。“非特異性”是指,盡管環境刺激或需求可能多種多樣,但機體的生物學反應卻是相對不變的。二十世紀五六十年代,美國心理學家拉扎魯斯強調認知因素在壓力反應中的作用,他把壓力看作是個體與環境間失衡而產生緊張的一種主觀能動的過程。由此可見,壓力是人與環境之間的一種特殊關系,是個體對外部環境刺激的一種生理和心理的反應[ ]。工作壓力,主要是指人在工作中所承受到的壓力,也就是工作作為一種外部力量,強加于人的作用力。因為工作已經成為現代人生活中最主要的部分,而且隨著經濟的高速發展,工作上的競爭的日益加劇,工作壓力已成為我們不可回避的問題。據華東師范大學心理系對
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