試談高校圖書館工作人員的職業倦怠

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試談高校圖書館工作人員的職業倦怠
【摘要】 本文試從個體心理學及社會心理學兩方面來分析探討高校圖書館工作人員職業倦怠產生的原因，具體表現以及防控的一些方法。
【關鍵詞】 高校圖書館員  職業倦怠  原因  具體表現  防控方法

“職業倦怠”一詞最早是由美國臨床心理學家Freuden berger,H.J(1974)提出，他將倦怠定義為個體在工作環境中由于長期處于緊張的人際關系和情緒壓力下所表現出的心理綜合癥，并最先將它應用于心理健康領域。Maslach和Jackson(1981)在深入研究倦怠現象后，重新界定了職業倦怠的概念：（1）非人性化，個體將工作對象當作物而非當作人來看待；（2）自我實現感的喪失。個體認為自己的工作毫無價值；（3）情感枯竭，個體失去工作的熱情。Matheny,K.B等人則將倦怠簡要描述為個體的工作熱情和理想主義心態的喪失。國內的研究學者則將職業倦怠定義為個體在長期的工作壓力下所產生的情感，態度和行為的衰竭狀態，具體有六大特征：生理耗竭，才智耗竭，情緒衰竭，價值衰落，情感冷漠，行為方面。這種不良狀態多發于以人為工作對象的行業中，諸如醫療...